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Frage: Apple TV Tastatur funktioniert nicht

Hallo Zusammen,


leider funktioniert die apple TV Tastatur nicht mehr, wenn man auf die Mitteilung im Sperrbildschirm klickt. Die Meldung erscheint, auch die Tastatur. Aber wenn ich Text eingebe wird es nicht an das Apple TV übertragen.


Es funktioniert nur wenn man das Widged startet. Dann ist es möglich Text einzugeben.


Im Englischen Forum wurde es bereits auch diskutiert, aber keine Lösung.


Alle Geräte sind auf dem neusten Stand. Apple TV4 / iPhone 7.


Habt ihr auch das Problem?


Grüße

iPhone 7, iOS 11.2.1, null

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Antworten

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05. Jan. 2018, 08:02 als Antwort auf dsb80 Als Antwort auf dsb80

Hallo dsb80,

wenn die Tastatur der Remote App auf dem iPhone 7 nicht mehr richtig funktioniert, versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  2. Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
  3. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
  4. Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

05. Jan. 2018, 08:02

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