Sehr schlechte Verbindung im Wlan

Question

Sehr schlechte Verbindung im Wlan

Hallo,

ich besitze ein iPhone 6 und seit längerer Zeit habe ich oft schlechte bis gar keine Verbindung im Wlan. In der Familie sind 3 weitere iPhone-Nutzer, keiner von denen hat diese Probleme. So bin ich die einzige. Manchmal funktioniert es ohne Probleme, aber meistens verbindet es nicht mit dem Wlan oder ich habe nur einen Balken, problemlos funktioniert es nur dann, wenn ich mich im selben Zimmer wie der Wlan-Router befinde.

Ich habe bereits die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt (2 Male), den Wlan-Router ebenfalls (aus- und angeschaltet). Auch das iPhone mehrere Male neugestartet. Ich habe das Netzwerk ´ignoriert´ und mich neu damit verbunden. Aber nichts hilft.

Ich hoffe jemand hat eine Idee, wie das Problem beheben werden kann. 🙂

Danke im Voraus

iPhone 6, iOS 11.2.1

Gepostet am 05. Jan. 2018 14:22

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FloSG

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28 Punkte

08. Jan. 2018 21:57 als Antwort auf AnneBa

Hallo c.hilal

Bei mir zuhause hatte ich ähnliche Probleme. Bei mir konnte ich das Problem durch die Deaktivierung des 2.4 GHz Netzwerks auf dem Wireless-Router beheben. In der Regel funktionieren heutzutage alle Geräte mit 5GHz.

Gruss

FloSG

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Answer 2

08. Jan. 2018 14:53 als Antwort auf c.hilal

Hallo c.hilal,

sehr gut, dass du schon so viele Schritte selber probiert hast. Viele deine Schritte werden dabei auch in dem Supportartikel " Keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk auf dem iPhone, iPad oder iPod touch " erwähnt.

Hier noch ein paar Tipps, die du überprüfen kannst:

Kabel und Verbindungen überprüfen

Wenn Sie weiterhin keine Verbindung zu Ihrem Netzwerk oder mit dem Internet herstellen können, vergewissern Sie sich, dass Ihr Router an das Modem angeschlossen und eingeschaltet ist.
Versuchen Sie, die Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk an einem anderen Standort herzustellen. Wenn Ihr Gerät eine Verbindung herstellen kann, benötigen Sie Unterstützung für Ihr WLAN-Netzwerk. Wenn das Gerät zu keinem WLAN-Netzwerk eine Verbindung herstellen kann, wenden Sie sich an Apple.

Aktualisieren Sie Ihren Router auf die neueste Firmware, und vergewissern Sie sich, dass der Router Ihr Apple-Produkt unterstützt. Weitere Informationen erhalten Sie vom Hersteller Ihres Routers.

Auszug aus: Keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk auf dem iPhone, iPad oder iPod touch

Prüfe auch einmal, ob es zu Interferenzen kommt. Stahlbeton, Mikrowellensender, andere Radioquellen etc. können die Kommunikation zwischen den Geräten beeinträchtigen. Siehe dazu auch: Mögliche Störquellen für WLAN- und Bluetooth-Verbindungen - Apple Support

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

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Answer 3

08. Jan. 2018 21:56 als Antwort auf FloSG

Hallo FloSG,

tatsächlich lag es daran, danke! Nur leider funktioniert das Internet auf dem Handy meiner Mutter nicht, wenn wir das 2.4 GHz Netzwerk deaktivieren. Da gibt es vielleicht irgendwelche Störungen.

Grüße

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Answer 4

08. Jan. 2018 22:23 als Antwort auf c.hilal

Hallo c.hilal

Gerne, habe damals auch Stunden nach der möglichen Ursache gesucht. 😉

Falls das Gerät deiner Mutter bereits etwas älter ist, müsste es evtl. ersetzt werden. Bei mir hat damals der parallel Betrieb beider WLANs nicht funktioniert, obwohl die Kanäle und SSID Namen unterschiedlich waren. Vielleicht hast du jedoch etwas mehr Erfolg als ich.

Gruss

FloSG

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