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Frage:

Frage: Probleme bei der Aktivierung einer iCloud-Email-Adresse

Kann mir jmd erklären, woran es liegt, dass ich bei dem Versuch, eine icloud Mail zu generieren, immer eine Problem-Fehlermeldung bekomme?
iCloud

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08. Jan. 2018, 15:28 als Antwort auf ulle73 Als Antwort auf ulle73

Hallo ulle73,

Melde dich auch einmal aus der iCloud ab und starte dein iOS-Gerät neu. Anschließend meldest du dich wieder in der iCloud an. Gehe dazu wie folgt vor:
  • Wenn du iOS 10.3 oder neuer verwendest, tippe auf "Einstellungen" > [Dein Name]. Scrolle nach unten, und tippe auf "Abmelden". Gebe dann dein Apple-ID-Passwort ein, und tippe auf "Deaktivieren".
  • Falls du iOS 10.2 oder älter verwendest, tippe auf "Einstellungen" > "iCloud" > "Abmelden". Tippe dann erneut auf "Abmelden". Anschließend tippst du auf "Vom [Gerät] löschen", und gibst dein Apple-ID-Passwort ein.
Für den Neustart, halte die Standby-Taste gedrückt und bewege den Schieberegler, wenn du aufgefordert wirst, das Gerät auszuschalten. Bei iOS 11 lässt sich dein iOS-Gerät neuerdings auch ausschalten, indem du zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Ausschalten" gehst. Warte anschließend 30 Sekunden und schalte es anschließend wieder ein.

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Ist es auch nach dem Neustart nicht möglich die Email-Adresse zu erstellen, so erzwinge einen Neustart deines iPhone. Dabei wird das Cache des iPhone geleert und Hintergrundprozesse beendet. Gehe dazu wie folgt vor:
  • Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Auszug aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

08. Jan. 2018, 15:28

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Frage: Probleme bei der Aktivierung einer iCloud-Email-Adresse