windows media features fehlen

Beim installieren kommt immer die Fehleemeldung: Windows Media Features fehlen. Dei sind aber installiert.

Was kann man tun?

null-OTHER, Windows 10, icloud win10

Gepostet am 14. Jan. 2018 00:37

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Jan. 2018 01:59

Hi cfku,
vielen Dank für die Rückmeldung. Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.

  1. Lade dir erneut iCloud für Windows von der Website und probiere es zu installieren: iCloud für Windows laden - Apple (DE)
  2. Stelle auch sicher, dass du das richtige Media Feature Pack für deine Windows N-Editionen installiert hast. Media feature Pack für Windows 10 N und Windows 10 KN-Editionen - Microsoft
  3. Wenn du Sicherheitssoftware installiert hast und bei der Installation Probleme auftreten, musst du zur Behebung der Probleme möglicherweise die Sicherheitssoftware deaktivieren oder deinstallieren.
  4. Installiere iCloud für Windows als Administrator. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm, das du in Schritt: 1 geladen hast. Wähle den Punkt "Als Administrator ausführen".
  5. Probiere auch die folgenden Schritte:
  • Öffne die Systemsteuerung. Gebe dazu im Suchfeld der Taskleiste "Systemsteuerung" ein und wähle dann "Systemsteuerung" aus.
  • Wähle den Menüpunkt: "Programme und Features".
  • Tippe anschließend auf "Windows-Features aktivieren/deaktivieren".
  • Zum Schluss überprüfst, ob alle Punkte bzw. Unterpunkte der "Medienfeatures" aktiviert sind.
  • Bestätige deine Eingabe über "OK".


Sollte das Problem auch weiterhin bestehen, würden wir dich bitten, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Besuche die Microsoft-Website, um zu erfahren, wie du ein neues Benutzerkonto für Windows 10 erstellen kannst. Wenn ein Problem im neuen Benutzerkonto nicht mehr auftritt, könnte das Problem mit den Dateien oder Einstellungen in deinem Benutzeraccount zusammenhängen.


Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Jan. 2018 01:59 als Antwort auf cfku

Hi cfku,
vielen Dank für die Rückmeldung. Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.

  1. Lade dir erneut iCloud für Windows von der Website und probiere es zu installieren: iCloud für Windows laden - Apple (DE)
  2. Stelle auch sicher, dass du das richtige Media Feature Pack für deine Windows N-Editionen installiert hast. Media feature Pack für Windows 10 N und Windows 10 KN-Editionen - Microsoft
  3. Wenn du Sicherheitssoftware installiert hast und bei der Installation Probleme auftreten, musst du zur Behebung der Probleme möglicherweise die Sicherheitssoftware deaktivieren oder deinstallieren.
  4. Installiere iCloud für Windows als Administrator. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm, das du in Schritt: 1 geladen hast. Wähle den Punkt "Als Administrator ausführen".
  5. Probiere auch die folgenden Schritte:
  • Öffne die Systemsteuerung. Gebe dazu im Suchfeld der Taskleiste "Systemsteuerung" ein und wähle dann "Systemsteuerung" aus.
  • Wähle den Menüpunkt: "Programme und Features".
  • Tippe anschließend auf "Windows-Features aktivieren/deaktivieren".
  • Zum Schluss überprüfst, ob alle Punkte bzw. Unterpunkte der "Medienfeatures" aktiviert sind.
  • Bestätige deine Eingabe über "OK".


Sollte das Problem auch weiterhin bestehen, würden wir dich bitten, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Besuche die Microsoft-Website, um zu erfahren, wie du ein neues Benutzerkonto für Windows 10 erstellen kannst. Wenn ein Problem im neuen Benutzerkonto nicht mehr auftritt, könnte das Problem mit den Dateien oder Einstellungen in deinem Benutzeraccount zusammenhängen.


Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

18. Jan. 2018 03:51 als Antwort auf cfku

Hallo Friedrich,

einige PCs in Europa werden nicht mit dem Windows Media Player geliefert​. Dieses müsste dann vorab erst einmal von Microsoft.com geladen werden (im Media Feature Pack enthalten).​
Die vorangegangen Links befassten sich mit einem Update des Media Feature Pack. Nach der Installation musst in den Systemsteuerungen die Einstellungen wieder aktivieren.

Eine Meldung gibt an, dass auf meinem Computer Medienfunktionen fehlen.

Windows Media Player gibt die Video- und Audiodateien auf Ihrem PC wieder. Sie benötigen Media Player, um iCloud für Windows zu installieren. Wenn Sie Windows-Medienfunktionen deaktiviert haben oder Ihr PC ohne Windows Media Player geliefert wurde, lässt sich iCloud für Windows nicht installieren.

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Aktivieren Sie Windows Media Player anhand der folgenden Schritte:

Wenn Sie Windows-Medienfunktionen über die Systemsteuerung deaktiviert haben
  1. Wählen Sie "Systemsteuerung" > "Alle Systemsteuerungselemente" > "Programme und Funktionen".
  2. Klicken Sie auf "Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren".
  3. Markieren Sie das Kontrollkästchen für Medienfunktionen, um diese wieder zu aktivieren.
  4. Klicken Sie auf "OK".

Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren PC neu zu starten, starten Sie den Computer neu, und installieren Sie dann iCloud für Windows.

Auszug aus: ​ Unterstützung zu iCloud für Windows erhalten - Apple Support

Schöne Grüße

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