iPod touch wird nicht mehr erkannt

Question

iPod touch wird nicht mehr erkannt

Hallo zusammen,

ich wollte heute nach langer Zeit wieder mal neue Lieder auf den IPOD laden, jedoch wurde das Gerät nicht erkannt.

Kabel funktioniert, da die Batterieladung mit dem gleichen Originalkabel funktioniert.

Andere Geräte werden sofort am Laptop erkannt(Win 10)

Auch konnte ich seit IOS 9.3 kein neues weiteres Update mehr laden auf dem Ipod weder über WLAN noch über den Laptop.

Was kann ich tun? Die Lieder übertrage ich seit Anfang an über Copy Trans.

Das Gerät ist von 2014.

Danke für eure Hilfe.

Gepostet am 15. Jan. 2018 23:04

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Ingo1127

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15. Jan. 2018 23:29 als Antwort auf Katha276

Ist denn der Dockingport am iPod frei von Staub und sonstigen Kleinteilen?

Das Laden der Batterie benötigt nicht alle Anschlusskontakte auf dem Stecker, daher könnte fehlender Kontakt eine Möglichkeit sein, dass er von iTunes nicht erkannt wird.

Kann ein Anschluss an einem anderen PC probiert werden?

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Answer 2

15. Jan. 2018 23:18 als Antwort auf Katha276

Was ist es denn genau für ein iPod Modell?

Wenn es ein iPod Touch der 5. Generation ist, dann kann man kein höheres iOS als 9.3.5 installieren, das geht erst ab dem iPod Touch 6. Generation.

Die Benutzung von Drittanbieter Software zur Übertragung von Daten an den iPod kann durchaus dazu führen, dass iTunes das Gerät nicht mehr erkennt.

Bei Windows 10 könnte es leider auch am Betriebssystem des Computers liegen. Sind alle aktuelle Softwareupdates für Windows geladen?

Hier wären mehr Tipps:

Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support

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Answer 3

15. Jan. 2018 23:49 als Antwort auf Katha276

Wenn ein autorisierter Apple Service Provider in der Nähe ist, könnte man das genauer untersuchen lassen:

Autorisierten Apple Service Provider finden

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Answer 4

15. Jan. 2018 23:23 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,

ja es ist ein Touch der 5.Generation.

Normalerweise reagiert der Ipod immer, dass er angeschlossen ist, heute garnicht mehr.

Ja Updates sind alle geladen bei WIN10, mein Ipad funktioniert einwandfrei am Laptop und wird ebenfalls über Drittanbieter Software aktualisiert was Musik angeht. ansonsten funktioniert der ipod ohne Probleme, bis auf das hier genannte.

Den Link zu den weiteren Tipps habe ich mir bereits angeschaut. Leider bekomme ich aber keinen entsprechenden kostenlosten Support. Bleibt mir hier wirklich nur die Möglichkeit eine Reparatur in Betracht zu ziehen?

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Answer 5

15. Jan. 2018 23:40 als Antwort auf Ingo1127

Also am Dockingport ist alles gut aus, keine Kleinteile oder sonstiges.

Leider ist kein anderer PC vorhanden.

Merkwürdig eben, dass es beim Ipad funktioniert, beim Ipod nicht mehr mit dem verbinden zum Laptop.

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