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Frage: iPhone 8 Taptic Engine Bug?

Guten Tag!


Gestern ist mir etwas ungewöhnliches bei der Verwendung des 3D-Touches meines iPhone 8 (iOS 11.2.2) aufgefallen.

Da ich nicht weiß was es damit auf sich hat möchte ich euch um Rat fragen.


Zu meinem Problem:


Bei Verwendung des 3D-Touches auf der Safari Startseite, viel mir ein komisches haptisches Feedback auf, wo ein ungewöhnliches "Klickgeräusch" kam wie wenn zwei Magnete zusammenstoßen. Bei mehrmaligen herumdrücken ist es hier und da mal vorhanden und dann wieder nicht.

Komischerweise taucht es nur auf der Startseite bei Safari auf, wenn ich beispielsweise ein Lesezeichen über 3D-Touch öffnen möchte. Auch in den 3D-Touch Einstellungen, wenn man auf das Bild drücken muss kommt es auch ab und zu mal.


Jetzt stellt sich mir die Frage ist dies ein Softwarefehler oder funktioniert die Taptic Engine nicht mehr richtig?,- wobei es sonst überall normal funktioniert auch beim Vibrieren bei einem Anruf ist kein Klickgeräusch vorhanden.


Laut anderen Forums soll dies seit iOS 11.2 vorhanden sein, jedoch trat das bei diesen Benutzern beim iPhone X auf und nicht beim iPhone 8.


Habe ich Grund zur Sorge, dass dieses Klickgeräusch die Taptic-Engine zerstört?,- oder ist diese eher weniger Fehleranfällig?

Audiolink des Klickgeräusches eines Users eines anderem Forums.


Vielen Dank schon mal für eure Antworten.


Mit freundliche Grüßen

iPhone 8, iOS 11.2.2, null

Gepostet am

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30. Jan. 2018, 11:28 als Antwort auf Zank Als Antwort auf Zank

Habe das gleiche Problem bei meinem iPhone 8.


Inzwischen habe ich deswegen schon mit einem offenbar höheren Angestellten von AppleCare telefoniert, der selbst ratlos war. Er schlug vor, mein iPhone (was bereits ein Austauschgerät ist) zur Reparatur einzusenden. Das Gerät kam zwei Tage später ohne Reparatur zurück, da der Fehler laut Apple nicht nachvollzogen werden konnte.


Nun bin ich ziemlich ratlos. Meistens knackt die Taptic Engine, wenn ich eine Seite nach unten ziehe, um zu sie zu aktualisieren. Allerdings taucht der Fehler nicht immer auf, ist also schwer zu reproduzieren. Was nun? Ich kann ja nicht den ganzen Tag bei einem Apple Service Partner verbringen, bis der Fehler mal auftaucht.

30. Jan. 2018, 11:28

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14. Feb. 2018, 17:39 als Antwort auf Massl1986 Als Antwort auf Massl1986

Ich habe laut Support die Einstellungen zurückgesetzt und bis jetzt gibt es kein Problem.


Der Fehler ist/war bei mir auch schwer reproduzierbar.


Tritt bei dir noch der Fehler auf?

Laut anderen Forums (damals) soll mit 11.2.5 das Problem gelöst worden sein, zumindest auf dem iPhone X.


Mit freundlichen Grüßen.

14. Feb. 2018, 17:39

Antworten Hilfreich

14. Feb. 2018, 21:46 als Antwort auf Zank Als Antwort auf Zank

Diesen Tipp habe ich ganz zu Beginn auch vom Support bekommen. Hat leider nichts genützt, sodass ich schließlich bei einem höheren Mitarbeiter von AppleCare gelandet bin. Aber ohne den Fehler wirklich nachweisen zu können, bringt mir das alles nichts.


Mal schauen, vielleicht setze ich die Einstellungen irgendwann noch einmal zurück. Aber auf die Arbeit danach habe ich wenig Lust.

14. Feb. 2018, 21:46

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Frage: iPhone 8 Taptic Engine Bug?