Mediathek der Apple TV App ist leer

Hallo zusammen,

seit meinem letzten Backup (iPhone SE, iOS 11.2.2) ist die Mediathek in der TV-App leer, und alle bisher dort angezeigten Videos sind nicht mehr auffindbar.

Danke vorab für eure Antworten.


Erik


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 19. Jan. 2018 11:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Jan. 2018 09:50

Hast Du das Backup mit iTunes durchgeführt? Dann schaue mal in iTunes, ob Du die Synchronisierung von Filmen aktiviert hast. Falls dies der Fall ist, werden alle Videos, die in iTunes sind auf das iPhone gepackt und alles was an Filmen auf dem iPhone war und nicht in iTunes ist wird entfernt.

4 Antworten

19. Jan. 2018 13:46 als Antwort auf Ignobilis

Fehlen Filme aus iTunes oder gekaufte Filme?


Wenn es gekaufte sind, schau mal nach, ob Du noch mit der Apple ID angemeldet bist. Du kannst auch mal einen Deiner Filme im Store suchen und prüfen, ob Du ihn dort noch einmal kostenlos laden kannst.


Bei Filmen aus iTunes würde ich diese Mal aus iTunes entfernen und wieder hinzufügen. Anschließen erneut synchronisieren.

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