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Frage:

Frage: Probleme im AppStore

Hallo,

ich musste mein iPad Air zurücksetzen, weil iTunes die Inhalte nicht mehr lesen konnte (??). Die Neueinrichtung macht ziemlichen Stress.

Ein Email Account funktioniert nicht. Ich habe alle Daten richtig eingegeben und zweimal überprüft. Ich habe den Account gelöscht und habe die Daten neu eingegeben, dann kommt die Meldung, dass der Account bereits existiert.

Im AppStore kann ich nichts kaufen. Als Bezahloption habe ich Paypal angegeben. Es wird eine Verifizierung durch einen 6stelligen Code erwartet. Den hole ich mir auf der Paypal Seite und gebe ihn ein. Nützt aber nichts, es wird immer noch der Code erwarten, ich gebe ihn nochmal ein, dann kommt die Meldung, dass der Code falsch ist.

Ich bekomme im AppStore keine Übersicht über meine bisherigen Käufe.

Über hilfreiche Tipps wäre ich dankbar.

Wolfgang

iPad Air, iOS 11.2.2

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