Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: iPhone 5s, nach Update iOS 11.2.5 funktioniert Touch ID nicht mehr

tipps oder abhilfe?

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Ein erzwungener Neustart wurde probiert? Home und Standby Taste gemeinsam für ca. 10 sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Display erscheint.

Wenn dies nicht hilft, dann wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, und ohne ein Backup zu benutzen, die Touch ID Funktion testen, der nächste Schritt.

Geht es dann immer noch nicht, dann müßte Apple oder einer der autorisierten Service Provider das Gerät einmal überprüfen.

Wurde die Taste oder sonst ein Teil des iPhones in der Vergangenheit gewechselt?

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10. Feb. 2018, 15:51 als Antwort auf dhading Als Antwort auf dhading

Ein erzwungener Neustart wurde probiert? Home und Standby Taste gemeinsam für ca. 10 sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Display erscheint.

Wenn dies nicht hilft, dann wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, und ohne ein Backup zu benutzen, die Touch ID Funktion testen, der nächste Schritt.

Geht es dann immer noch nicht, dann müßte Apple oder einer der autorisierten Service Provider das Gerät einmal überprüfen.

Wurde die Taste oder sonst ein Teil des iPhones in der Vergangenheit gewechselt?

10. Feb. 2018, 15:51

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