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Servus, ich habe mir ausversehen eine ziemlich unnütze App gekauft die 35 € kostet. Meine Frage ist jetzt kann ich den Einkauf noch reklamieren obwohl ich mein iTunes Store mit Paypal verbunden habe und somit das Geld sofort überwiesen wird? Und wenn ja wie kann ich mein Geld wieder bekommen ?


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 7

Gepostet am 11. Feb. 2018 12:07

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 11. Feb. 2018 14:34

Die Einkaufsstatistik in iTunes aufrufen und hinter dem Artikel auf "Problem melden" klicken. Dann einen Grund für die Meldung angeben. Apple wird sich danach mit einem Ergebnis melden. Dieser Artikel erklärt die nötigen Schritte:

Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

11. Feb. 2018 14:34 als Antwort auf lukas290

Die Einkaufsstatistik in iTunes aufrufen und hinter dem Artikel auf "Problem melden" klicken. Dann einen Grund für die Meldung angeben. Apple wird sich danach mit einem Ergebnis melden. Dieser Artikel erklärt die nötigen Schritte:

Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support

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