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Frage: Synchronisierung in iTunes kann nicht gestartet werden

Hallo ich habe ein grosses Problem habe die neuste IOS Version geladen 11.2.5

Wenn ich mein Handy an itunes anschliesse erkennt es es auch und ich kann Backups machen,aber es lässt sich nicht mehr synchronisieren...

Kommt Ihr Iphone kann nicht synchronisiert werden,weil die Synchronisierung nicht gestartet werden kann....

Ich bin echt hilflos weil alles immer geklappt hat und jetzt nicht mehr


lg


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13. Feb. 2018, 07:57 als Antwort auf oeni85 Als Antwort auf oeni85

Wurde das iPhone nach dem Update schon neu gestartet, oder ein erzwungener Neustart gemacht?


  • Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Ist iTunes auf dem Computer auf dem neusten Stand, Version 12.7. oder höher?

13. Feb. 2018, 07:57

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02. Okt. 2018, 14:12 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ja. ich habe seit einigen Tagen das gleiche Problem.

Wir besitzen in der Familie 2 iPads (neue) und 3 iPhones (6s, SE u. 8) und alle Geräte lassen sich

nach dem Update auf IOS 12 und dem Update von iTunes auf 12.9 nicht mehr synchronisieren !!!

Ich bekomme immer die Fehlermeldung:


Iphone kann nicht synchronisiert werden,weil die Synchronisierung nicht gestartet werden kann.... !!!


Ich kann Backups machen aber nichts mehr synchronisieren.

Habe auch mal alle Antiviren und Firewalls deaktiviert - aber nichts hilft.

Habe alle Geräte neu gestartet - auch das hilft nicht.

Bin mittlerweile ratlos und verärgert. Vielleicht hat ja jemand eine Lösung für uns !?

Danke im Vorraus.

02. Okt. 2018, 14:12

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03. Okt. 2018, 13:12 als Antwort auf markusfing Als Antwort auf markusfing

Auch ich habe das Problem. iPhone SE mit iOS 12 und neuester iTunes-Version 12.9.0.164 meldet dass die Synchronisierung nicht gestartet werden kann. Beim Antippen von "Synchronisieren" erscheint auch manchmal irgendwann Fehlermeldung, dass die Synchronisation nicht beendet werden kann, weil die Verbindung zum iPhone zurückgesetzt wurde. Manuelles Anstoßen des Backups ("Backup jetzt erstellen") hingegen funktioniert, aber wie gesagt die Synchronisation nicht. Mac und iPhone schon neu gestartet, auch iPhone wiederhergestellt.


Danke für Eure Bemühungen.

03. Okt. 2018, 13:12

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11. Okt. 2018, 23:08 als Antwort auf grund46 Als Antwort auf grund46

Hallo zusammen,


auch ich habe heute den Fehler gemacht und das iPhone aus iOS 12 geupdatet, iTunes ist auf 12.8 am MAC. Ich kann seitdem keine Synchronisation mehr machen. Ich kann auf die Bilder zugreifen, aber beim Sync kommt immer "...konnte nicht Synchronisieren, da die Synchronisierung nicht gestartet werden konnte"...Gibt es schon Abhilfe zu dem Problem?

Grüße und Danke

11. Okt. 2018, 23:08

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12. Okt. 2018, 08:19 als Antwort auf heiko87 Als Antwort auf heiko87

Nachtrag: Ich kann Musik manuell hin und her kopieren, iPhone wird fehlerfrei angezeigt, alles gut. Nur der Synchronisationsvorgang funktioniert nicht....

12. Okt. 2018, 08:19

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12. Okt. 2018, 09:36 als Antwort auf heiko87 Als Antwort auf heiko87

Ich habe das iPhone nun wiederhergestellt, Backup eingespielt, alles über das Kabel, alles kein Problem.


Sync funktioniert trotzdem nicht...

12. Okt. 2018, 09:36

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14. Okt. 2018, 13:44 als Antwort auf bernhardvonschernfeld Als Antwort auf bernhardvonschernfeld

Hallo,

bei mir geht es wieder....Nach zwei Stunden Apple Support am Telefon, die zwar sehr bemüht waren und viele gute Ideen hatten, habe ich mich heute Nacht selbst dran gemacht.

Schluss endlich lag es wohl am iPhone.

Ich habe es wiederhergestellt und danach gleich mein Backup eingespielt. Da bestand der Fehler weiter.

Also habe ich es nochmal wiederhergestellt, aber kein Backup eingespielt, sondern als "neues" iPhone konfiguriert.

Plötzlich ging es wieder wunderbar. Dann noch die Kontakte und Termine vom Mac rüber synchronisiert, alle Programme und Einstellungen händisch vorgenommen. War zwar nervig, aber: Geht wieder!

Grüße

14. Okt. 2018, 13:44

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15. Okt. 2018, 17:39 als Antwort auf heiko87 Als Antwort auf heiko87

Hey zusammen,


@heiko87 aber dass kann ja auch nicht die komplette Lösung sein ... dann kann Apple ja direkt auch die BackUp Funktion raus nehmen.


Ich habe mit meinem "neuen" iPhone 8 das gleiche Problem mit iOS 12. Mit meinem alten iPhone 6 ging der Sync dann auch noch, bis ich auch auf dem Handy iOS 12 aufgespielt habe, ohne irgendein Backup zu laden, so wie es zuvor auch war.


Apple hat da irgendein großen Bug in der Kompatibilität von iOS 12 zu iTunes 12.9 in der Windows Version.

Ein Arbeitskollege hat einen Mac und hat mir gesagt das bei ihm als er ein iOS 12 Gerät angeschlossen hat direkt ein PopUp kam mit einem Patch der dieses Problem bei ihm behoben hat.


Gruß

15. Okt. 2018, 17:39

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15. Okt. 2018, 18:07 als Antwort auf Lohwbo Als Antwort auf Lohwbo

Ich denke auch dass völlig neu aufsetzen die letzte Alternative ist. Habe ein SE und einen Mac mit neuesten Versionen, bei mir kam aber kein Popup. Würde mich schon interessieren. Wie schon gesagt, mit dem X habe ich überhaupt keine Probleme außer dass ich inzwischen beim (erfolglosen) Experimentieren mit imazing mir mein automatisches Backup in iTunes gekillt habe, muss es jetzt immer manuell anstoßen. Ansonsten habe ich beim SE alles versucht, kein Sync möglich.

15. Okt. 2018, 18:07

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