Aktivierungssperre auf gebraucht gekauftem iPhone 5s

Hallo lieber Apple Support, ich habe letze Woche für mein Sohn ein iPhone 5s auf dem Flohmarkt gekauft. So heute wollte ich es ihm einrichten und jetzt steht da so eine Meldung "Aktivirungssperre" und ich komme nicht in das IPhone rein, und muss da jetzt so eine Apple ID eingeben. Jetzt habe ich mir eine neue Apple ID erstellt und es geht trotzdem nicht.. Was kann ich jetzt tun? Mein Sohn hat am 16.02 Geburtstag und ich würde ihm gerne das IPhone vorher noch geben.

LG


Falls es was hilft

IMEI: 35******163

ICCID: 89*******986

SN: F1******FGC




<Vom Admin bearbeitet>

iPhone 5s

Gepostet am 12. Feb. 2018 15:13

Antworten
3 Antworten

12. Feb. 2018 18:03 als Antwort auf JustinNachtwey

Die Geräte sind heute alle vor Diebstahl etc. geschützt. Der ursprüngliche Besitzer muss die Sperre aufheben. Wende dich an den Verkäufer.

Wenn die Original-Rechnung und der Weiterverkaufsbeleg vorhanden ist, kann auch bei Apple-Support versucht werden, dieses zu entsperren. Hier ist nur das Forum von nicht-Applemitarbeitern.


Ein Flohmarkt-Verkauf ist immer riskant und man sollte das Gerät vorher gut überprüfen.


Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support

14. Feb. 2018 16:53 als Antwort auf JustinNachtwey

Nichts. Ohne Originalrechnung und Weiterverkaufsrechnung kannst du es bei Apple nicht entsperren lassen. Es gilt als gestohlen oder verloren. Vermutlich ist es von einer Haushaltsauflösung eines Verstorbenen.


Du könntest dich an die Polizei wenden. Wenn der Besitzer nich lebt, kann dieser auch eine Meldung schicken und orten, wenn das iPhone eine Verbindung zum Internet hat.

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Aktivierungssperre auf gebraucht gekauftem iPhone 5s

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