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Frage:

Frage: Passwort der Apple ID vergessen

Also meine Freundin hat ihr password vergessen. Nun kommt hinzu das sie ein neues iPhone bekommen hat und dazu eine neue Nummer. Die alte Nummer ist abgeschalten.

Jetzt ist das Problem das sie den Code auf die alte Nummer geschickt bekommen um sich zu authentifizieren. Wie bekomme ich jetzt ein neues password?



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wie gesagt die account Wiederherstellung auf dem vertrauenswürdigen gerät starten dann ist der Prozess viel kürzer

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13. Feb. 2018, 23:50 als Antwort auf Martin8787 Als Antwort auf Martin8787

Hi ist die Freundin noch mit der AppleID beim alten iPhone angemeldet ? wenn Ja

Einstellungen -> auf den Namen -> Passwort & Sicherheit -> Passwort ändern und vertrauenswürdige Telefon Nummer änder

Wenn nicht muss man eine account Wiederherstellung starten am besten mit dem alten iPhone damit das schneller geht

hier sind noch Hilfsartikel dazu

Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support

Mit der Account-Wiederherstellung über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung Apple-ID wiederherstellen - Apple Support

13. Feb. 2018, 23:50

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Benutzerprofil für Benutzer: Martin8787

Frage: Passwort der Apple ID vergessen