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Frage: Daten AppStore lassen sich nicht vervollständigen

Hallo zusammen,

Ich richte gerade mein neues iPhone ein. Leider kann ich die Daten für den AppStore nicht vervollständigen. Es kommt immer nur die Fehlermeldung dass ich mich an den Support wenden soll. Paypal habe ich problemlos hinterlegt aber es her einfach nicht weiter, auch nicht wenn ich keine Zahlungsmethode angebe. Kennt jemand das Problem? Der Support hat leider schon zu und ich kann das iPhone so nicht nutzen :(

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Antworten

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19. Feb. 2018, 13:48 als Antwort auf lorraine Als Antwort auf lorraine

Hallo lorraine,

wenn du Probleme beim Hinterlegen von Zahlungsmitteln hast, schaue dir am besten diesen Artikel an:
Ihre Zahlungsmethode wird abgelehnt oder Sie haben Probleme mit der Rechnungsstellung zu einem früheren Einkauf im iTunes Store - Apple Support

Da die Fehlermeldung dich bereits auf den iTunes Support hinweist, wende dich alternativ an diesen, sollten die Schritte nicht weiterhelfen:
iTunes – Offizieller Apple Support

Beste Grüße!

19. Feb. 2018, 13:48

Antworten Hilfreich
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Frage: Daten AppStore lassen sich nicht vervollständigen