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Frage: Keine Zwei - Faktor - Authentifizierung

Hallo Community, ich hab mir ein neues iPhone zugelegt und wollte mich mit meiner Apple ID anmelden (Benutzername und PW sind korrekt) komme aber nicht weiter, da ich keinen Code für die Identitätsestätigung erhalte. Ich bin bzw. war mit meiner ID noch auf meine alten iPhone angemeldet (da ist jedoch keine SIM mehr drin, weshalb kein Bestätigungscode mehr an dieses Handy geschickt werden kann) Jetzt hab ich mich auf dem PC bei iCloud eingelogt (habe dafür die Zwei - Faktor - Authentifizierungscode an mein Handy bzw auch an ein anderes geschickt bekommen und konnte mich einloggen) Bei den Einstellungen habe ich dann meine altes Phone entfernt, sodass ich an sich gar kein Gerät mehr mit meiner ID angemeldet ist. Nun wollte ich mich mit auf dem neuen iPhone anmelden, bekomme aber keinen Identitäscode zugeschickt, weder an meine Nummer noch an die des anderen Telefons. Leider gibt es auf dem iPhone nicht die Möglichkeit 'den Code erneut zusenden' oder ähnliches.


Ich hoffe, ich konnte mein Problem halbwegs verständlich darlegen und freue mich über jeden Lösungsvorschlag, denn meine letzte Idee ist, dass ich mir eine neue Apple ID zu lege.


LG

heike18

iPhone 5, iOS 10.3.3

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Hallo Heike!


Wenn du den Code nicht auf ein vertrauenswürdiges Gerät senden kannst hast du die Option Code erneut senden und hier kannst du den Code als SMS senden. Wenn du also deine SIM Card ins neue iPhone gegeben hast bekommst du den Code dann per SMS und es funktioniert auch wieder.


In manchen Fällen steht auch ein Telefonanruf zur Option - dann ruft dich ein automatisches System an welches dir den Code mitteilt.


Viel Erfolg

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25. Feb. 2018, 17:39 als Antwort auf heike18 Als Antwort auf heike18

Hallo Heike!


Wenn du den Code nicht auf ein vertrauenswürdiges Gerät senden kannst hast du die Option Code erneut senden und hier kannst du den Code als SMS senden. Wenn du also deine SIM Card ins neue iPhone gegeben hast bekommst du den Code dann per SMS und es funktioniert auch wieder.


In manchen Fällen steht auch ein Telefonanruf zur Option - dann ruft dich ein automatisches System an welches dir den Code mitteilt.


Viel Erfolg

25. Feb. 2018, 17:39

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