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Frage: Das iPhone geht gar nicht mehr an!

Meine Schwester hat ein iPhone 6 und bekam gestern eine Nachricht per WhatsApp das sie ein Zeichen drücken soll sonst geht WhatsApp nicht mehr und seitdem geht das Handy nicht mehr an sie hat das neue Softwareupdate noch nicht aktualisieren können

iPhone 6, null

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26. Feb. 2018, 13:57 als Antwort auf nataschavonkassel Als Antwort auf nataschavonkassel

Wenn sich nach Abarbeitung von HT 201412 nichts ändert, ist das Gerät reif für den Service.

Mehr kann durch den/die User/in nicht getan werden.


Inwieweit sich Apple - wegen der bekannten Sache mit dem Zeichen - kulant zeigen wird, muß sich weisen, denn es gab zum Zeitpunkt des Mißgeschicks deiner Schwester bereits das immunisierende Update.


Apple-Support anrufen und nachfragen, vor allem, was es ggfls. kostet.

Natürlich wäre es für alle anderen interessant, wenn du das Ergebnis hier im Thread veröffentlichst.

26. Feb. 2018, 13:57

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