Die Option Musik und Videos Manuell Syncronisieren ist Grau hinterlegt

Question

Die Option Musik und Videos Manuell Syncronisieren ist Grau hinterlegt

Hallo Habe Musik und Videos wollen Syncronisieren aber bei den Einstellugen kann ich die Option Der Manuellen Verwaltung nicht auswählen bzw sie ist Grau hinterlegt wo liegt der fehler?

Danke

iPhone 7, iOS 11.2.6

Gepostet am 05. März 2018 10:35

Antworten

Answer 1

13. März 2018 08:50 als Antwort auf TobiasSaarbrücken

Hallo TobiasSaarbrücken,

wenn Du Probleme mit iTunes für Windows hast, lohnt es sich häufig, das Programm im gesicherten Modus zu starten:

iTunes im gesicherten Modus starten

Wenn Sie iTunes im gesicherten Modus öffnen, isolieren Sie das Programm von allen potenziellen Konflikten, die durch Plug-Ins oder Skripts verursacht werden, die nicht von Apple erstellt wurden. Um iTunes im gesicherten Modus zu starten, halten Sie auf Ihrer Tastatur die Umschalt- und Strg-Taste gedrückt, während Sie iTunes öffnen.

Beim Start von iTunes wird folgende Nachricht angezeigt: "iTunes befindet sich im gesicherten Modus. Die von Ihnen installierten visuellen Plug-Ins wurden vorübergehend deaktiviert."

Wenn das Problem im gesicherten Modus nicht auftritt, entfernen Sie alle installierten Drittanbieter-Plug-Ins.

Aus: Unerwartetes Beenden oder Startprobleme mit iTunes für Windows beheben - Apple Support

In dem oben genannten Artikle findest Du auch weitere nützliche Tipps.

Des weiteren rentiert es sich ebenfalls, einen Blick auf installierte Sicherheitssoftware zu werfen. Falls Du ein Antivirenprogramm oder eine Firewall hast, deaktiviere sie doch bitte und teste erneut, Musik und Videos zu synchronisieren.

Wir hoffen, dies hilft Dir bereits weiter und wünschen viel Erfolg.

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