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Frage: Kann keinen Kauf mehr tätigen

Hallo!

bei mir erscheint immer wenn ich einen kauf machen möchte der satz „der Kauf konnte nicht abgeschlossen werden“ was kann das sein, und wieso geht das nicht mehr?

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09. Mär. 2018, 14:07 als Antwort auf SofiaE Als Antwort auf SofiaE

Hallo SofiaE,


sofern es vorher ging, Du Guthaben hast oder eine Zahlungsart zur Abrechnung hinterlegt ist und das Problem bei Dir ganz aktuell Auftritt, melde Dich einmal im iTunes und App Store ab und nach Neustart des Gerätes wieder an. Wenn das nicht helfen sollte, wende Dich direkt an den iTunes Support. https://support.apple.com/de-de/itunes dort ganz unten auf der Seite. Alternativ kann Dir auch der Apple Support weiterhelfen. ***


Gruss. :-)


<Vom Admin bearbeitet>

09. Mär. 2018, 14:07

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