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Frage: Diese Apple ID wurde noch nicht im App store verwendet

Leider kann ich mich weder bei iBooks, iTunes oder im App store anmelden da immer die Meldung "Diese Apple ID wurde noch nicht im App store verwendet". Wenn ich auf überprüfen klicke zeigt es mir meine Daten an. Ich bestätige diese und wenn es zur Zahlungsmethode/Rechnungsadresse kommt und ich diese ausfülle kommt nur "Für Unterstützung wende dich an den iTunes Support unter www.apple.com/itunes/ww/.".

Natürlich habe ich dies gemacht und mehrere Vorschläge bekommen. Ich habe iTunes aktualisiert, meine Zahlungsmethoden geändert aber nichts hilft.

Ich kann mich aber problemlos bei appleid.apple.com anmelden.


Hat jemand Ideen woran es liegen könnte? Vielen Dank schon mal!

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09. Mär. 2018, 22:32 als Antwort auf sumsiline Als Antwort auf sumsiline

Das klingt stark danach, dass deine Zahlmethode abgelehnt wird.


Hast du bereits den AppleCare support kontaktiert und dich mit dem iTunes Store verbinden lassen? Die Mitarbeiter müssten feststellen können woran das liegt.


Alternativ kannst du mal probieren die Zahlungsmethode über ein anderes WLAN zu ändern , oder über ein Computer / Gerät direkt.


Das Gerät mal neu starten könnte ebenfalls helfen! Damit der Dienst für iTunes neu gestartet wird.

09. Mär. 2018, 22:32

Antworten Hilfreich

13. Mär. 2018, 13:53 als Antwort auf Blite Als Antwort auf Blite

Danke für die Antwort!

Leider hebt der Support nicht ab. Hab auch versucht die Zahlungsmethode direkt zu ändern aber es hilft nicht. Das Gerät hab ich auch schon komplett neu gestartet aber hat auch nicht geholfen.

Ich werde einfach direkt in den Shop gehen und fragen.

Danke für die schnelle Hilfe!

13. Mär. 2018, 13:53

Antworten Hilfreich
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