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Frage: iPhone 7 Plus Bildschirm dreht sich nicht mehr.

Liebe Communitiy,


ich habe seit zwei Tagen ein iPhone 7 Plus. Habe zunächst ein Backup meines alten 5s auf das neue Telefon gespielt und auf das neuste iOS 11.2.6 geupdatet. Ich musste leider feststellen, dass der Neigungssensor (Gyroskop) keinerlei Funktion hat (Bildschirm dreht nicht).

Ich habe zu diesem Thema nur wenige Hinweise im Netz gefunden. Alle Einstellungen habe ich bereits zurückgesetzt. Jetzt habe ich auch nochmal das Telefon als "neues iPhone" konfiguriert. Leider löst all das die Probleme nicht.

Der Vorbesitzer hatte dieses Problem nie.


Was kann ich noch tun?

Kann es mit dem Update auf iOS 11.2.6 zusammenhängen?


Danke für jegliche Hilfe!


MfG

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.6

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13. Mär. 2018, 18:11 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Danke für die Antwort!


Habe das Telefon nochmal als "neues iPhone" (aber ohne iTunes) konfiguriert. Leider war das ohne Erfolg.

War heute bei einem Apple-Laden und habe es mal in den Diagnose-Zustand setzen lassen. Leider ergab diese, dass der Sensor wirklich defekt ist. 😟


Das Telefon ist 1,5 Jahre alt. ich versuche jetzt mal, was über die Gewährleistung zu machen.


MfG

13. Mär. 2018, 18:11

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