FaceTime klingelt nicht wenn iPad gesperrt / nicht genutzt wird

Question

FaceTime klingelt nicht wenn iPad gesperrt / nicht genutzt wird

Hallo mein IPad klingelt plötzlich nicht mehr, wenn ich über FaceTime angerufen werde und das iPad auf Standby / gesperrt ist

was muss ich tun, damit das iPad immer klingelt - so wie bis vor 3 Tagen?

iPad Air

Gepostet am 18. März 2018 14:07

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

debbieddarko

Community-Spezialist

21. März 2018 02:47 als Antwort auf karin255

Hallo karin255,

wenn Du keinen Ton bei FaceTime-Anrufen erhältst, überprüfe bitte zunächst die Einstellungen auf deinem iPad. Gehe dafür in Einstellungen > Mitteilungen > FaceTime und vergewissere Dich, dass der richtige Ton eingestellt ist und unter "Hinweise" "Im Sperrbildschirm" und "Dauerhaft" aktiviert sind.

Ist dies der Fall, stelle sicher, dass unter Einstellungen > Einschränkungen keine Einschränkungen aktiviert wurden, die Benachrichtigungen von FaceTime unterbinden.

Zu guter Letzt hilft es auch immer, das iPad neuzustarten, um unnötigen Datenmüll zu entfernen:

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen noch viel Spaß in unserer Community!

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Answer 2

23. März 2018 12:04 als Antwort auf debbieddarko

Letztlich habe ich das iPad unter Einstellungen mehrfach (drei mal)auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und alle Daten und Einstellungnen gelöscht und nun geht wieder alles - ärgerlich und ich weiß nicht warum es vorher nicht ging aber nun es geht wieder

Trotzdem danke für die Hinweise

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Answer 3

24. März 2018 03:57 als Antwort auf karin255

Hallo karin255,

danke für die Rückmeldung. Schön, dass Du das Problem selber lösen konntest und es jetzt wieder funktioniert.

Hab noch ein schönes Wochenende!

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