Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 7 Audi MMI UPnP Verbindung scheitert

Hallo zusammen,


seit kurzem funktioniert meine WLAN Verbindung zu meinem Audi nicht mehr vollständig. Die Wiedergabe von Musik wird durch einen Hinweis die Musiktitel "... ist beschädigt". Die WLAN Verbindung besteht, nach Starten der "Audi MMI connect app" ist der Mediathek Inhalt verfügbar. Nach Anwählen der Titel erscheint die Fehlermeldung.


Der Audi Kundendienst verwies auf das iOS Update und den damit verschärften DRM Kopierschutz. Doch leider sind auch Titel ohne DRM betroffen. Zwei Alternative UPnP Player (Player Xtreme; UPNP Xtreme) halfen auch nicht weiter.


Für jegliche Lösungsvorschläge bin ich dankbar.

iPhone 7, iOS 11.2.6, Audi MMI 3G+

Gepostet am

Antworten

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21. Mär. 2018, 10:46 als Antwort auf jonny85 Als Antwort auf jonny85

Hallo jonny85!
Wie wir sehen, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten. Gerne geben wir hiermit eine Starthilfe.
Folgende Schritte und Informationen haben wir zusammengefasst, welche dir in diesem Fall vielleicht behilflich sein könnten.

Erzwinge einen Neustart des iPhones, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple


Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby- und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



Hast du mal überprüft, ob dein Auto-Radio CarPlay unterstützt? Alle verfügbaren Modelle werden hier aufgelistet: CarPlay - Verfügbare Modelle - Apple (DE)


Sollten alle oben genannten Schritte nicht helfen, sowie CarPlay nicht unterstützt sein oder problemlos funktionieren, liegt der Fehler vermutlich am Auto-Radio oder der installierten Software darauf. Wie du schreibst, hast du bereits mit dem Hersteller Kontakt gehabt. In diesem Fall wäre es jedoch trotzdem ratsam, dich erneut dort zu melden, wenn unsere Schritte alle durchgeführt wurden, um herauszufinden, ob möglicherweise ein Update deren Seite aus zur Verfügung steht.


Wir hoffen jedoch trotzdem, dass unsere Schritte bereits das gewünschte Ergebnis erzielen.


Viel Erfolg und liebe Grüße!

21. Mär. 2018, 10:46

Antworten Hilfreich

24. Mär. 2018, 11:43 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa,


vielen Dank für die Tipps, leider hat keiner davon funktioniert.


In diversen anderen Foren häufen sich die Aussagen, dass es an iOS 11 liegt. Leider scheint ein Downgrade zu 10.3.3. nicht ohne weiteres möglich. Wird diese Funktionseinschränkung zukünftig wieder aufgehoben?


Mein Auto aus dem Baujahr 2013 hat kein CarPlay, allerdings eine Internet u. WLAN Schnittstelle (audi connect), diese ist auf die iPhone App angewiesen, leider scheint diese nicht mehr von iOS 11 unterstützt zu werden.


Grüße

jonny85

24. Mär. 2018, 11:43

Antworten Hilfreich

24. Mär. 2018, 12:02 als Antwort auf jonny85 Als Antwort auf jonny85

Hallo jonny85!


Danke für die Rückmeldung und schade, dass keiner der Schritte das Problem beheben konnte.


Das Ergebnis hieraus zeigt jedoch, dass es sich bei dem Fehler um die Software des Auto-Radios handelt. Was bedeutet, dass Audi in diesem Fall die Software des Radios noch nicht für iOS 11 kompatibel gestaltet hat. Das Auto bzw Radio deines Audis ist ja in diesem Fall das Zubehör zum iPhone, welches ja immer an das Hauptgerät, eben dein iPhone in diesem Szenario, angepasst werden muss.


In diesem Fall würden wir dir, wie bereits angesprochen empfehlen, dass du dich an den Hersteller der App bzw der Radio-Software wendest, um eine Lösung zu erhalten. - Drittanbieter kontaktieren - Apple Support


Liebe Grüße!

24. Mär. 2018, 12:02

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 7 Audi MMI UPnP Verbindung scheitert