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Frage: Wo soll der Bestätigungscode eingetragen werden?

Hallo Liebe Community,

Ich habe letztens mein Handy geschrottet wo ich mit meiner Apple ID (nicht dieser Apple ID) angemeldet war. Genau am selben Tag habe ich eine nachricht bekommen, dass mein Passwort zurückgesetzt wurde. Nun wollte ich eben meinen Passwort wiederherstellen, alles war wie geplant bis auf ich zu dem punkt kam, dass ich eine Apple Bestätigungscode bekam. ich wusste nicht wo ich den eingeben musste, ich ging zurück auf die Seite wollte mal nach gucken. Da gab es drei Kästchen mit der Beschriftung Angefordert,Überprüft,Bereit. Nun fehlte mir nur noch eins nämlich das Kästchen mit bereit. Nun habe ich einen Apple ID Bestätigungscode aber ich weis nicht wo ich es eingeben müsste. Zugriff auf meinen Apple ID habe ich auch nicht mehr. Ich bitte euch um dringende Hilfe.


Danke im voraus.


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone X, iOS 11.2.6, Keinen Zugriff auf Apple ID

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Antworten

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24. Mär. 2018, 09:49 als Antwort auf handan Als Antwort auf handan

Hallo Handan,


hast du bereits eine Account-Wiederherstellung angefordert?


Mit der Account-Wiederherstellung über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung Apple-ID wiederherstellen


Wenn es jetzt schnell gehen muss dann kannst du auch direkt bei Applecare anrufen, die dir sofort behilflich sein können:


Kontakt – Offizieller Apple Support


Lg

Tony

24. Mär. 2018, 09:49

Antworten Hilfreich

24. Mär. 2018, 10:59 als Antwort auf TonyStark Als Antwort auf TonyStark

Hallo Tony.

Ich besitzt zurzeit eine Apple ID Bestätigungscode, jedoch kann ich mit meiner Apple ID nicht verbinden weil mein Passwort schon zurück gesetzt wurde.Auf meinen Iphone ist es auch nicht mehr verbunden

24. Mär. 2018, 10:59

Antworten Hilfreich
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