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Frage: Ein Anruf, zwei iPhones klingeln

Hallo Ihr Lieben,

die Situation ist folgende.

Ich habe zwei iPhones. Eines privat, eines dienstlich. Für beide habe ich unterschiedliche Apple-ID's.

Wenn mich mein Mann über facetime anruft, klingelt sowohl mein privates also auch mein dienstliches iPhone.

Die Einstellung, dass Anrufe auf Geräte in der Nähe weitergeleitet wird ist aus.

Nach langem Probieren haben wir eine Lösung gefunden. Er musste meine Dienstnummer aus den Kontakten, die er von mir hat, löschen.

Nun muss er also einen extra Kontakt für meine Dienstnummer anlegen.

Das kann nicht im Sinne des Erfinders sein.

Gibt es da eine andere Lösung?

Herzliche Dank für Eure Hilfe.

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Antwort:

Hallo.

In die App Einstellungen wechseln, runter scrollen und auf die FaceTime Einstellungen klicken.


In den FaceTime Einstellungen kann man auswählen:


Mit FaceTime erreichbar unter


Falls man mehre E-Mailadressen verwendet, werden diese angezeigt und können an bzw. abgewählt werden.


Wenn auf beiden Geräten die gleichen E-Mailadressen angewählt sind, klingeln beide Geräte.


Vielleicht hilft dies ja das Problem zu lösen.


Mit freundlichen Grüßen

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24. Mär. 2018, 18:37 als Antwort auf annetth Als Antwort auf annetth

Hallo annetth,


das von Dir geschilderte Problem ist wohl eher untypisch. Ich würde folgendes machen, auf allen betroffenen Geräten einmal FaceTime deinstallieren, die Geräte neu starten und dann FaceTime erneut aus dem AppStore laden.

Alle betroffenen Geräte beinhaltet maßgeblich auch das deines Mannes. Vielleicht hat sich irgendwo ein simpler Fehler eingeschlichen, dass wäre die sauberste Lösung um ihn eventuell schon zu beheben. Aus einem Kontakt sollte normalerweise nur eine Nummer angewählt werden, nicht 2 oder 3 oder 10 (z.B. zu Firmen).


Anhängig noch einmal eine allgemeine Anleitung.


»FaceTime mit dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden«


https://support.apple.com/de-de/HT204380


Vielleicht hilft Euch das schon ein wenig weiter.


Gruss. :-)

24. Mär. 2018, 18:37

Antworten Hilfreich

24. Mär. 2018, 21:06 als Antwort auf frankvonwildberg Als Antwort auf frankvonwildberg

Hallo frankvonwildberg,


soweit ich Dich verstehe, hast Du zwei Geräte unter einer Apple ID laufen, dass ist bei der TE so wohl nicht der Fall.


Eine Lösung für Dich könnten folgende Apple Support Dokumente enthalten:


»Integration verwenden, um Mac, iPhone, iPad, iPod touch und Apple Watch zu verbinden«


https://support.apple.com/de-de/HT204681


»WLAN-Anrufe tätigen«


https://support.apple.com/de-de/HT203032


Vielleicht hilft Dir das schon weiter, um zu unterbinden das Dein Gerätepark bei Anruf zum Orchester wird.


Gruss. :-)

24. Mär. 2018, 21:06

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

25. Mär. 2018, 01:13 als Antwort auf annetth Als Antwort auf annetth

Hallo.

In die App Einstellungen wechseln, runter scrollen und auf die FaceTime Einstellungen klicken.


In den FaceTime Einstellungen kann man auswählen:


Mit FaceTime erreichbar unter


Falls man mehre E-Mailadressen verwendet, werden diese angezeigt und können an bzw. abgewählt werden.


Wenn auf beiden Geräten die gleichen E-Mailadressen angewählt sind, klingeln beide Geräte.


Vielleicht hilft dies ja das Problem zu lösen.


Mit freundlichen Grüßen

25. Mär. 2018, 01:13

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