Enter Taste klemmt

Hallo,

seid dem 8.3 habe ich nun mein neues MacBook Pro, jedoch scheint nun bereits die Enter Taste zu klemmen (Sie reagiert nur noch bei Druck auf die obere Hälfte der Taste). Der Service Chat hat mir geraten in einem Store zur Lösung des Problems vorbei zu schauen, jedoch gibt es in der näheren Umgebung keine Servicecenter. Kann man das Macbook nicht einfach einschicken? Oder reklamieren/zurückgeben? Ich meine ich habe es doch auch online bestellt, dann muss man es doch auch online zurückgeben könne?! Wenn ihr einen Tipp für mich hättet wär ich euch sehr dankbar.

Lieben Gruß

Lasse