Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone muss ständig neu aktiviert werden

Hallo,


habe seit dem Update auf iOS 11.2.6 das Problem dass mein iPhone alle paar Minuten neu aktiviert werden muss. Das geht dann nur mit wlan oder iTunes, also wenn ich unterwegs bin und mir das passiert kann ich genau nichts mit dem Handy machen. Hatte jemand das selbe Problem und kann mir jemand helfen? Danke im Voraus!

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26. Mär. 2018, 21:22 als Antwort auf dariovonwien Als Antwort auf dariovonwien

Hallo dariovonwien,


Du schreibst leider nicht was du bereits unternommen hast um das Problem eventuell selber zu beheben.

Wurde bisher immer nur das Gerät erneut aktiviert?

Hast Du schon einmal einen erzwungenen Neustart durchgeführt um den Arbeitsspeicher zu leeren? Die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt?

Was helfen könnte, dass iPhone einmal komplett zu entkoppeln.

Das heißt, es einmal aus der Liste vertrauenswürdiger Geräte in iTunes und unter appleid.apple.com zu entfernen und aus den mobilen Daten/Telefonie zurücksetzen.

Dazu Ausschalten, einmal die SIM entfernen.

Neu starten und das Profil des Netzbetreibers entfernen, zu finden unter >Einstellungen, >Allgemein, >Profile.

Die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Ausschalten, SIM einlegen, Einschalten und das Profil des Netzbetreibers neu abrufen.

Wie das geht, entnimm bitte den Unterlagen zu Deiner SIM (Pin/PUK etc.) oder der entsprechenden Interneteite.

Danach melde das Gerät wieder mit deiner Apple ID an.

Bitte beachte, solltest Du so vorgehen, jegliche eingeblendeten Hinweise, insbesondere zur iCloud, nicht das es ungewollt zu einem Datenverlust kommt!

Möchtest Du auf Nummer sicher gehen, bzw. sollte dieser Vorschlag nicht zur gewünschten Lösung führen, wende Dich bitte direkt an den Apple Support, dieser hat die Möglichkeit Daten auszulesen und Dir dann zielgerichtet zu helfen. Eventuell liegt es aber auch am Netzbetreiber.


Gruss. :-)

26. Mär. 2018, 21:22

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