Frage:

Frage: iMac Dual-Monitor HDCP-Fehler

Ich betreibe mit diesem Moshi USB-C to DisplayPort Kabel https://www.apple.com/de/shop/product/HLR62ZM/A/moshi-usb-c-auf-displayport-kabe l?fnode=8b einen LG 27UD69P-W Monitor (4K) an meinem iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017). Leider bekomme ich beim Streaming von Netflix immer eine Fehlermeldung (… „Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Monitor HDCP-kompatibel ist“…), Fehlercode: S7363-1260-48444350

Mit einem anderen – vergleichsweise günstigen – Kabel (CHOETECH USB C auf DisplayPort Kabel) funktioniert es ohne Probleme.

Hat jemand andere Erfahrungen damit oder verkauft Apple im eigenen Online Store tatsächlich ein Kabel, das nicht HDCP-kompatibel ist?


Grüße

Peter

iMac, macOS High Sierra (10.13.3)

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Hallo Peter,


ich würde das Developer Menü in safari einmal anzeigen lassen und dann den "user/Benutzer Agent" auf eine frühere Version von Safari setzen (ich habe leider nicht das gleiche Kabel aber bei mir hat es geholfen):


Developer Menü Anzeigen:


Safari -> Einstellungen - Erweitert - Ganz unten das developer Menü aktivieren


Danach ganz oben in deiner Safari Leiste wirst du einen neue "develop" option sehen, einmal hier drauf klicken und als

zweite option wird dir "User Agent" angegeben - diese auf eine frühere version ändern und das Netflix streamen nochmal probieren.


LG

Tony

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

27. Mär. 2018, 14:10 als Antwort auf peter18 Als Antwort auf peter18

Hallo Peter,


ich würde das Developer Menü in safari einmal anzeigen lassen und dann den "user/Benutzer Agent" auf eine frühere Version von Safari setzen (ich habe leider nicht das gleiche Kabel aber bei mir hat es geholfen):


Developer Menü Anzeigen:


Safari -> Einstellungen - Erweitert - Ganz unten das developer Menü aktivieren


Danach ganz oben in deiner Safari Leiste wirst du einen neue "develop" option sehen, einmal hier drauf klicken und als

zweite option wird dir "User Agent" angegeben - diese auf eine frühere version ändern und das Netflix streamen nochmal probieren.


LG

Tony

27. Mär. 2018, 14:10

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: peter18

Frage: iMac Dual-Monitor HDCP-Fehler