iMac Dual-Monitor HDCP-Fehler

Ich betreibe mit diesem Moshi USB-C to DisplayPort Kabel https://www.apple.com/de/shop/product/HLR62ZM/A/moshi-usb-c-auf-displayport-kabe l?fnode=8b einen LG 27UD69P-W Monitor (4K) an meinem iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017). Leider bekomme ich beim Streaming von Netflix immer eine Fehlermeldung (… „Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Monitor HDCP-kompatibel ist“…), Fehlercode: S7363-1260-48444350

Mit einem anderen – vergleichsweise günstigen – Kabel (CHOETECH USB C auf DisplayPort Kabel) funktioniert es ohne Probleme.

Hat jemand andere Erfahrungen damit oder verkauft Apple im eigenen Online Store tatsächlich ein Kabel, das nicht HDCP-kompatibel ist?


Grüße

Peter

iMac, macOS High Sierra (10.13.3)

Gepostet am 27. März 2018 02:01

Antworten
2 Antworten

27. März 2018 05:10 als Antwort auf peter18

Hallo Peter,


ich würde das Developer Menü in safari einmal anzeigen lassen und dann den "user/Benutzer Agent" auf eine frühere Version von Safari setzen (ich habe leider nicht das gleiche Kabel aber bei mir hat es geholfen):


Developer Menü Anzeigen:


Safari -> Einstellungen - Erweitert - Ganz unten das developer Menü aktivieren


Danach ganz oben in deiner Safari Leiste wirst du einen neue "develop" option sehen, einmal hier drauf klicken und als

zweite option wird dir "User Agent" angegeben - diese auf eine frühere version ändern und das Netflix streamen nochmal probieren.


LG

Tony

10. Feb. 2019 05:04 als Antwort auf peter18

Hi,


bei mir gibt es ein ähnliches Problem. Lustiger Weise löst sich das Problem indem man einfach den Chrome Browser installiert und Netflix darüber öffnet. Liegt also in meinem Fall nicht am Kabel sondern tatsächlich am Browser ergo safari ergo Apple. Sehr traurig... aber wahr. Apple möchte wohl nicht, dass ich auf meinem 10 Jahre alten Monitor Filme sehe. Nur Apple-Quali wird erlaubt.


Correct me if I'm wrong. Would love to be wrong.


cheers,


happy chrome!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iMac Dual-Monitor HDCP-Fehler

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.