Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

Dank Funktionen wie dem Dunkelmodus, Stapeln und zwei neuen integrierten Apps könnt Ihr unter macOS Mojave mit einem Klick noch mehr erledigen.

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Frage:

Frage: Option "Beidseitig drucken" ist ausgegraut

Hallo,

ich habe bisher immer mit meinem Mac und brother Drucker beidseitig drucken können. Ich habe heute keine Updates oder sonstige Einstellungen geändert. Wenn ich jetzt beidseitig dicken (im Dialogfeld) aktivieren will geht das nicht, die Option bleibt grau hinterlegt.

Bisher konnte ich keine Lösungen im Internet dazu finden.

Vielen Dank für die Hilfe, Anne


[Betreff vom Admin bearbeitet]

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Antworten

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30. Mär. 2018, 10:52 als Antwort auf annelee07 Als Antwort auf annelee07

Hey Anne,

wir haben für Dich diese Supportdokumente gefunden, die Dir bei deinem Problem weiterhelfen können:
Sie können von Ihrem Mac oder iOS-Gerät nicht drucken - Apple Support
Drucken von Dokumenten von deinem Mac - Apple Support

Wir wünschen Dir viel Erfolg und einen guten Start ins Wochenende!

30. Mär. 2018, 10:52

Antworten Hilfreich

31. Mär. 2018, 10:54 als Antwort auf annelee07 Als Antwort auf annelee07

Hallo Anne,

wenn sämtliche Schritte aus den Artikeln sowie das Zurücksetzen des Druckersystems dein Problem nicht lösen konnten, dann überprüfe doch bitte noch, ob dein Drucker weiterhin in der von uns unterstützten Druckerliste zu finden ist und suche gegebenfalls dort nach einer Aktualisierung für diesen:
Drucker- und Scannersoftware für macOS High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite und Mavericks - Apple Support

Wenn auch dies nicht hilft, dann wende Dich bitte an den Hersteller, da wir deinen Mac dann als Fehlerquelle ausschließen können:
SupportCenter: Handbücher & Geräte-Infos in einer App | Brother

Wir wünschen Dir noch ein schönes Osterwochenende!

31. Mär. 2018, 10:54

Antworten Hilfreich

07. Okt. 2018, 09:52 als Antwort auf Becci Als Antwort auf Becci

Hallo Becci,


das beschriebene Problem hängt definitiv mit dem Betriebssystem zusammen. Seit dem Update auf Mojave ist bei mir das beidseitige Drucken ausgegraut. Man kann erwarten, dass macOS dauerhaft jeden Drucker unterstützt, schließlich will man sich nicht jede Woche einen neuen Drucker kaufen.

07. Okt. 2018, 09:52

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: annelee07

Frage: Option "Beidseitig drucken" ist ausgegraut