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Frage: Apple ID nicht für iMessage und Facetime aktivierbar

Ich habe bereits alle Tipps befolgt (Zeitzone, deaktivieren, Netzwerk überprüfen...), aber meine Apple-ID lässt sich weder für Facetime noch für iMessage aktivieren.

In den Einstellungen, Name, Telefonnr. ist die Apple-Id unter "Erreichbar unter" eingetragen.

Wenn ich unter Nachrichten - Senden und Empfangen die Apple-Id eingebe (geht auch nur unter "Andere Apple-Id verwenden", "Anmelden" allein reagiert nicht), bekomme ich eine Fehlermeldung:

Bei der Akvierung ist ein Fehler aufgetreten

Server nicht erreichbar

Ich versuche es schon seit Wochen...

Bei meinem Mac funtkioniert iMessage seit einiger Zeit auch nicht mehr. Und auf einem neuen iPad kann ich es auch nicht aktivieren. Daher nehme ich an, dass es an der Apple-Id liegt, die aber sonst funktioniert....

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Hallo Jutta,

du hast schon alles gemacht was man bezüglich Facetime und iMessage machen kann,

hast du einmal Applecare kontaktiert das die einmal in dein iCloud account reinschauen?

https://support.apple.com/de-de/contact

LG

Tony

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28. Mär. 2018, 11:48 als Antwort auf juttavonmünster Als Antwort auf juttavonmünster

Hallo Jutta,

du hast schon alles gemacht was man bezüglich Facetime und iMessage machen kann,

hast du einmal Applecare kontaktiert das die einmal in dein iCloud account reinschauen?

https://support.apple.com/de-de/contact

LG

Tony

28. Mär. 2018, 11:48

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