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Frage: fotos vom eigenem iphone können auf mac nicht angeschaut werden. ein ausrufezeichen erscheint

fotos vom eigenen handy können auf macbook nicht angesehen werden. es erscheint ausrufezeichen. bei fotos von fremden handys keine probleme.

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01. Apr. 2018, 12:23 als Antwort auf berndvonwaldkirch Als Antwort auf berndvonwaldkirch

wenn man in den einstellungen für die icloud mediathek auf dem iphone die option "speicher optimieren" ausgewählt hat, werden nur grobe vorschaubilder auf dem iphone gespeichert, die "guten" originale verbleiben in der icloud, bis man sie herunterlädt. als zeichen dafür ist das ausrufezeichen bei dem foto dabei.

man muss dann die originale aus icloud erst laden.

wenn sie "speicher optimieren" aktivieren, verwaltet die icloud-fotomediathek automatisch die größe der mediathek auf ihrem gerät. all ihre originalen fotos und videos werden in icloud gespeichert, während auf dem gerät versionen mit geringerem speicherbedarf verbleiben. ihre mediathek wird optimiert, wenn sie speicherplatz benötigen, beginnend mit den fotos und videos, auf die sie am seltensten zugreifen. sie können die originalen fotos und videos bei bedarf per wlan oder mobilfunknetz laden. sie können "speicher optimieren" auf ihrem iphone, ipad, ipod touch und mac verwenden.

wenn sie die option "originale laden" aktivieren, speichert die icloud-fotomediathek die originalen, hochauflösenden fotos und videos in icloud und auf ihrem gerät.

aus: icloud-fotomediathek - apple support

01. Apr. 2018, 12:23

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01. Apr. 2018, 12:30 als Antwort auf berndvonwaldkirch Als Antwort auf berndvonwaldkirch

es könnte noch ein anderes problem sein - das hängt von den systemversionen auf dem iphone und dem mac ab. welche system laufen auf den iphone und dem mac?

wenn dein iphone ios 11 verwendet, könnte es jetzt bilder und videos in den neuen, platzsparenden formaten heic und hevc aufnehmen. der mac muss dann auf high sierra aktualisiert werden, damit er die neuen formate lesen kann. oder ändere die einstellungen auf dem iphone, so dass das iphone die bilder zu jpeg konvertiert, wenn du das iphone über usb mit dem mac verbindest, siehe heif- oder hevc-medien auf apple-geräten verwenden - apple support (https://support.apple.com/de-de/ht207022#working)

01. Apr. 2018, 12:30

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