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Frage: Apple TV 4K reagiert immer langsamer bei der Nutzung von verschiedenen Apps

Hallo alle zusammen,

ich hab mir vo knapp 2 Wochen das Apple TV 4K gekauft.

und knapp einer Woche funktioniert das Teil nicht mehr so flüssig.

zum einen reagiert die Fernbedienung sehr träge, das trackpad manchmal gar nicht.

dazu kommt das dass Apple TV durch die Benutzung der Siri Remote richtig langsam wird, manchmal schwer ist irgendwas anzuwählen.

Und durch die Nutzung einer anderen Bedingung gehts mal besser. Aber im allgemeinen ist das Ding irgendwie langsamer geworden (seit einer Woche), selbst nach dem Update auf 11.3 besteht das gleiche Problem.

und die App von sky ging schon immer sehr langsam ob 4th oder 5th Generation.

Selbst wenn ich die Auflösung verändere (kleiner) immer noch das gleiche.

Meine frage ist was kann man da machen, außer gleich alles einsenden zu müssen?

Vielleicht das von Apple empfohlene hdmi Kabel mit 48 Gb Datenrate

(Belkin Ultra High-Speed 4K HDMI Kabel (2 m)) kaufen?

Denn ich hab schon eins mit 18 Gb, liegt es vielleicht am Kabel.

Danke schon mal im Voraus.

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Apple TV 4K, iOS 11.3

Gepostet am

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31. Mär. 2018, 09:50 als Antwort auf Majorback Als Antwort auf Majorback

Hallo Majorback,


ich hatte auch ein ähnliches Problem mit meinem Apple TV - bei mir hat auch ein neues HDMI Kabel nichts geholfen - allerdings habe ich bei meinem 4K Fernseher die HDR Funktion deaktiviert und nach ein paar minute wieder aktiviert sowie meine

Apple TV Fernbedienung neu verbunden, bei mir hat es geholfen:


Vom Benutzer hochgeladene Datei


aus: Unterstützung zur Apple TV Remote erhalten


LG

Tony

31. Mär. 2018, 09:50

Antworten Hilfreich

01. Apr. 2018, 00:24 als Antwort auf TonyStark Als Antwort auf TonyStark

Hallo Tony Stark,

vielen Dank für den Tipp, hat aber nur kurz geholfen.

So lange ich meine Fernbedienung vom Fernseher nehme geht es so,

da funktioniert die Box fast normal. So bald ich aber die Siri Remote nehme geht alles wieder langsam oder geht fast gar nicht. Hab am Fernseher HDR ausgestellt, bringt nichts.

So bald ich an der Box Veränderungen durch führe, sogar auf HD 50 Hz gehe (fast das niedrigste),

läuft fast alles normal.

Wegen dem 4K hab ich alles gekauft, also sollte es auch funktionieren.

Hast vielleicht noch andere Vorschläge?

Welches Kabel hattest dir gekauft?

Vielen Dank im voraus.

01. Apr. 2018, 00:24

Antworten Hilfreich
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