Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Einkäufe im iTunes Store nicht möglich - Fehler 42110

Ich kann seid über einer Woche keinen Einkauf mehr im iTunes Store mehr tätigen, trotz Guthaben. Jetzt erscheint immer die Meldung " Beim Abschließen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten Fehlercode 42110.Versuche es später noch einmal. Das versuche ich auch immer wieder.

Ich habe schon alles versucht, sogar über einen anderen Computer mit anderem Internetanbieter, immer die gleiche Fehlermeldung. Langsam nervt das total.

[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPod nano

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Zunächst müssen Sie alle versteckten Ordner sichtbar machen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Praxistipp. Anschließend gehen sie so vor:


  1. Sie finden den Ordner unter dem Pfad "C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes". Entweder klicken Sie sich manuell an Ihr Ziel oder Sie kopieren den Pfad in die Adresszeile des Explorers.
  2. Löschen Sie den Ordner "SC Info". Starten Sie Ihren PC nun neu und loggen sich gegebenenfalls neu in den iTunes Store ein.


So beheben Sie den Fehler 42110 unter Windows XP

Auch hier müssen wieder versteckte Ordner angezeigt werden. Den Punkt "Ordneroptionen" finden Sie bei Windows XP im Explorer allerdings unter "Extras".


  1. Der Ordnerpfad für Windows XP lautet "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\".
  2. Löschen Sie den Ordner "SC Info", starten Sie den PC neu und loggen Sie sich erneut in Ihr iTunes-Konto ein.



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03. Apr. 2018, 12:22 als Antwort auf elviravonbonn Als Antwort auf elviravonbonn

Hallo Elvira,


hast du schonmal probiert deine ganzen computer zu deautorisieren und dann deinen aktuellen wieder zu Autorisieren und es nochmal probieren?


Deautorisieren des Computers mit iTunes


Alternativ könntest du auch einmal iTunes support kontaktieren um zu schauen ob sonst noch ein Problem vorliegt:


iTunes – Offizieller Apple Support


LG

Tony

03. Apr. 2018, 12:22

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Gelöst

03. Apr. 2018, 15:28 als Antwort auf elviravonbonn Als Antwort auf elviravonbonn

Zunächst müssen Sie alle versteckten Ordner sichtbar machen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Praxistipp. Anschließend gehen sie so vor:


  1. Sie finden den Ordner unter dem Pfad "C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes". Entweder klicken Sie sich manuell an Ihr Ziel oder Sie kopieren den Pfad in die Adresszeile des Explorers.
  2. Löschen Sie den Ordner "SC Info". Starten Sie Ihren PC nun neu und loggen sich gegebenenfalls neu in den iTunes Store ein.


So beheben Sie den Fehler 42110 unter Windows XP

Auch hier müssen wieder versteckte Ordner angezeigt werden. Den Punkt "Ordneroptionen" finden Sie bei Windows XP im Explorer allerdings unter "Extras".


  1. Der Ordnerpfad für Windows XP lautet "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\".
  2. Löschen Sie den Ordner "SC Info", starten Sie den PC neu und loggen Sie sich erneut in Ihr iTunes-Konto ein.



03. Apr. 2018, 15:28

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