Frage:

Frage: sicherheitsfrage zurücksetzen funktioniert nicht - was kann ich tun?

hallo,

gerade wollte ich mein neues handy einstellen und versuchen apps die auf meinem vorherhigen smartphone waren im app store zu finden. jetzt habe ich aber das problem das ich meine sicherheitsantworten vergessen habe.

ich habe schon überall geschaut aber nichts hat wirklich geholfen denn jedesmal kommt diese anzeige:

sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

wir verfügen nicht über ausreichende informationen, um deine sicherheitsfragen zurückzusetzen.

was soll ich denn jetzt bitte tun?

iPhone 6

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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hallo vky,

in diesem fall einfach einmal apple kontaktieren:

https://support.apple.com/de-de/contact

lg

tony

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Frage: sicherheitsfrage zurücksetzen funktioniert nicht - was kann ich tun?