SMS und iMessage verschwinden nach einmaligem öffnen

Hallo,

wie ich gerade auf dem iPhone 8 Plus meiner Freundin festgestellt habe, verschwinden die sms/iMessage Nachrichten automatisch nachdem sie einmal geöffnet wurden.

Sie sagt, dass sei seit ihrem 5s der Fall.

In ihrer Nachrichten App ist nichts zu finden keine Nachrichten.

Wenn sie etwas bekommt, die Nachricht öffnet und dann auf eine andere App wechselt, ist die Nachrichten App beim erneuten öffnen komplett leer.

Selbiges habe ich gerade beim Schreiben getestet. Sie schreibt jemandem eine Nachricht, drückt beispielsweise den homebutton, öffnet die Nachrichten App erneut und diese ist komplett leer. Die gerade gesendete Nachricht ist spurlos verschwunden.

Ich selber nutze seit dem iPhone 3g iOS und bin auf mit Hilfe von Google zu keiner Lösung gekommen.

Hilfe bitte :S