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Frage: Nach erfolglosen iTunes Store Kauf von card complete Service Bank AG kontaktiert worden

Betrug Kreditkarte

Hallo

Habe mehrmals erfolglos versucht, Käufe zu tätigen (Itunes Store) , Stunden nach dem Versuch bekam ich auf mein GSM einen Code für die Bezahlung zugeschickt. Habe sie einfach stehen lassen und nicht sofort den Zusammenhang mit dem I tunes Store gesehen, da ich sonst nichts bezahlt hatte. Card complete hat sich dann bei mir gemeldet. Wie kann so etwas passieren? Ist es schon jemandem passiert?



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Hallo Fabienne,


was hast du denn für eine Sicherheitsstufe für deine Apple ID ? Ich würde folgendes erstmal machen:


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support


Ich würde des weiteren einmal deine iTunes Bezahlungsmethode überprüfen und deine Einkäufe:


Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support


Wenn irgendwelche Unregelmäßigkeiten zu sehen sind kannst du auch den iTunes Support kontaktieren:


iTunes – Offizieller Apple Support


LG

Tony

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12. Apr. 2018, 11:35 als Antwort auf fabiennevonlinz Als Antwort auf fabiennevonlinz

Hallo Fabienne,


was hast du denn für eine Sicherheitsstufe für deine Apple ID ? Ich würde folgendes erstmal machen:


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support


Ich würde des weiteren einmal deine iTunes Bezahlungsmethode überprüfen und deine Einkäufe:


Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support


Wenn irgendwelche Unregelmäßigkeiten zu sehen sind kannst du auch den iTunes Support kontaktieren:


iTunes – Offizieller Apple Support


LG

Tony

12. Apr. 2018, 11:35

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