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Frage: Erhalte Fehlermeldung beim Versuch iTunes auf die 12.7.4 Version upzudaten

Hi,

ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch iTunes auf die 12.7.4 Version upzudaten: Es liegt ein dieses Windows Installer Paket betreffendes Problem vor. Ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Ich nutze Windows 7 und hab auch schon Avira Echtzeitschutz ausgeschaltet versuchsweise, hatte aber dennoch den gleichen Fehler.

I'm getting an error message when trying to update iTunes to version 12.7.4 saying that there is a problem concerning this windows intaller package and for this reason a program necessary for the installation was not able to run. Im using Windows 7 and already tried to switch off Avira in order to update iTunes, without success.

Danke für eure Hilfe!

E


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Windows 7

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15. Apr. 2018, 10:02 als Antwort auf Ellvienne Als Antwort auf Ellvienne

Hey Ellvienne,

wenn Du Probleme mit dem Windows Installer-Paket bei der Aktualisierung von ​iTunes hast, beachte bitte einmal die folgenden Hinweise:
Fehlermeldung zum Windows Installer-Paket beim Versuch, Apple-Software neu zu installieren oder zu entfernen - Apple Support

Weitere Informationen findest Du ebenfalls in diesem Supportdokument:
Installation oder Aktualisierung von iTunes für Windows nicht möglich - Apple Support

Wir wünschen Dir viel Erfolg und einen schönen Sonntag.

15. Apr. 2018, 10:02

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