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Frage: MacBook Pro Bildschirm schaltet aus

Hallo Leute,


mein Bildschirm von meinem Mac Book Pro geht manchmal einfach aus. Das komische ist,der Bildschirm wird schwarz, aber er schaltet nicht sofort ab, sondern er ist noch 1-2 Minuten an und schaltet dann aus.

MacBook Pro mit Retina Display

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17. Apr. 2018, 09:46 als Antwort auf tomvonfilzigen Als Antwort auf tomvonfilzigen

Hallo tomvonfilzigen,
wenn sich der Display weiterhin immer selber abschaltet, versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

  1. Start deinen Mac neu.
  2. Mache einen SMC-Reset, um die Energiesteuerung zurückzusetzen. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Führe einen NVRAM-Reset durch, um allgemeine Startparameter zurückzusetzen. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & Informationen zu macOS-Wiederherstellung

Wir hoffen, dass wir damit bereits weiterhelfen konnten und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

17. Apr. 2018, 09:46

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19. Apr. 2018, 16:37 als Antwort auf debbieddarko Als Antwort auf debbieddarko

Hallo Community,


ich habe herausgefunden, dass wenn ich im gesicherten Modus den Mac starte das Problem nicht mehr auftritt....Supii, Das Problem im normalen Modus ist immer noch das gleiche, der Mac geht nach einer weile einfach aus 😟 Mir ist aufgefallen das es manchmal im gesicherten Modus ein bisschen bugt und lagt, aber der PC geht nicht aus !

Aber die Frage jetzt, was kann ich noch tun, außer die Anmeldeobjekte entfernen ?


Hättet ihr vielleicht noch Ideen was das sein könnte ?


Ihr habt mich schon ein Stück weiter gebracht.


Vielen Dank !!


mfG Tom !

19. Apr. 2018, 16:37

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20. Apr. 2018, 09:59 als Antwort auf tomvonfilzigen Als Antwort auf tomvonfilzigen

Hallo Tom,

am besten folge erst mal den weiteren Schritten, welche wir oben besprochen hatten. Sollte das Problem sich dennoch nicht lösen lassen, kontaktiere bitte den AppleCare Support für weitere Unterstützung. Apple – Support – Produktauswahl


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Gruß!

20. Apr. 2018, 09:59

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21. Jun. 2018, 10:05 als Antwort auf tomvonfilzigen Als Antwort auf tomvonfilzigen

Hallo Tom,


ich habe mit Interesse deinen Beitrag gelesen, da bei mir das selbe Problem auftritt. Zuerst dachte ich es ist ein Hitze-Problem, aber die Temperaturwerte sind in Ordnung. Konntest du den Fehler eingrenzen und vielleicht sogar beheben?


Falls ja, was ist die Lösung?


Danke und Gruß


Chris

21. Jun. 2018, 10:05

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21. Jun. 2018, 12:43 als Antwort auf bitburker Als Antwort auf bitburker

Hallo Chris,

Ich habe mit einigen Leuten gesprochen und wir haben herausgefunden, dass das mainboard bzw. die Grafikkarte zu heiß wird. Ich habe das Mainboard ausgetauscht. Jetzt funktioniert es wieder einwandfrei...

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas Merkle

21. Jun. 2018, 12:43

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28. Jun. 2018, 13:14 als Antwort auf tomvonfilzigen Als Antwort auf tomvonfilzigen

Hallo,


vielen Dank. Ich habe mittlerweile auch gemerkt, dass es der Grafikchip ist. Wenn ich nur den integrierten Intel Chip verwende klappt alles wunderbar. Leider ist das MacBook nicht mehr innerhalb der Garantie.


Hat jemand eine Idee, wie ich den Nvidia Chip dauerhaft deaktivieren kann? Ich komme leider nicht mehr in den Recovery Modus.


Funktioniert ein externes Display nur mit dem Nvidia Chip?

28. Jun. 2018, 13:14

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