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Frage: seit high sierra 10.13.4 werden die kontakte nicht synchronisiert und itunes überträgt nicht an iphone

hallo,

seit jahr und tag kann ich meine kontakte am mac pflegen und per itunes auf das iphone übertragen.

nun werden neu angelegte oder bearbeitete kontakte nicht mehr übertragen (nach der aktuellen einrichtungn eines neuen mac mit high sierra und einsatz einer airport time capsule hat auch noch alles funtkioniert).

ich synce kontakte nicht mit der icloud. entsprechende haken sind gesetzt bzw. nicht gesetzt. meine kontakte liegen in einem lokalen adreßbuch. die haken für das syncen via itunes sind dort gesetzt.

ich denke ich kenne mich genug aus um zu sagen, daß es "übliche" problemchen nicht sind. aus meiner sicht kam es nach dem os-update auf 10.13.4 respektive nach os 11.3.

hat jemand hinweise, tipps und anregungen?



[betreff vom admin bearbeitet]

iMac, iOS 11.3

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Antworten

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18. Apr. 2018, 12:13 als Antwort auf rm@mac Als Antwort auf rm@mac

hey rm@nac,

wir haben noch ein paar ideen, damit du deine kontakte wieder synchronisieren kannst.

vergewissere dich, dass du auch die aktuellste version von ​itunes geladen hast. aktualisierung auf die neueste version von itunes - apple support

starte ​itunes einmal im gesicherten modus. schließe dafür die app und halte die "shift"-taste während des startens gedrückt.

probiere auch einmal ein anderes kabel und usb-steckplatz:

synchronisieren des ios-geräts oder übertragen von inhalten nicht möglich

aktualisieren sie ihr iphone, ipad oder ihren ipod, und versuchen sie dann erneut, das gerät per usb-kabel oder wlan zu synchronisieren. ist dies nicht möglich, überprüfen sie ihre usb- oder wlan-verbindung.

usb:

  1. schließen sie das ios-gerät mit dem mitgelieferten kabel an den computer an.
  2. lassen sie nur ihr ios-gerät, ihre tastatur und ihre maus am computer angeschlossen. trennen sie alle anderen usb-geräte.
  3. suchen sie in itunes das symbol ihres geräts. wenn es angezeigt wird, überprüfen sie ihre verbindungen. wenn es nicht angezeigt wird, versuchen sie mit diesen schritten, eine verbindung herzustellen.
aus: fehler in itunes auf dem mac oder pc - apple support

zu guter letzt kann es auch helfen, den computer erneut zu autorisieren, damit alle inhalte wieder freigegeben werden können. deautorisieren des computers mit itunes - apple support // computer in itunes autorisieren - apple support

wir hoffen, das hilft dir weiter und wünschen noch einen schönen tag.

18. Apr. 2018, 12:13

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