Frage:

Frage: Akkukapazität schwankt seit Update auf iOS 11.3.

Guten Morgen,

ich benutze das IPad Air 32 GB mit IOS 11.3.

Mit der App Battery Life lasse ich mit regelmäßig der Verschleißgrad des Akkus anzeigen.

Am 02.03.18 lag die Kapazität des Akkus noch bei 71 %, seit gestern schwankt er zwischen 08 und 11%.

Zwischen dem 02.03. und 17.04. habe ich das Update auf IOS 11.3 gemacht.


Meine Frage ist, wie wahrscheinlich ein Defekt des Akkus vorliegt oder das Problem durch das neue IOS hervorgerufen wird.

Was kostet ein Akkutausch ca., wenn dieser Defekt sein sollte ?


Danke und Grüße

Hoschmaster


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPad Air, iOS 11.3

Gepostet am

Antworten

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18. Apr. 2018, 09:56 als Antwort auf Hoschmaster74 Als Antwort auf Hoschmaster74

Apple berechnet laut der Serviceseite € 99.- für einen Austausch der Batterie:

...

iPad-Batterie und -Stromversorgung – Deutschland

Preise für Batterieserviceleistungen

Wenn die Batterie ausgetauscht werden muss, können wir Ihr iPad gegen Zahlung einer Batterie-Servicegebühr reparieren oder ersetzen. Die Gebühr fällt nicht an, wenn die Batterie defekt ist und Ihr iPad von der Garantie, Verbraucherschutzgesetzen oder AppleCare+ abgedeckt ist. Die Apple-Garantie deckt keinen Verschleiß ab, der durch normalen Gebrauch entsteht.

Wenn Sie über AppleCare+ für iPad verfügen, ist der Austausch der Batterie abgedeckt, wenn die iPad-Batterie nur noch 80 Prozent oder weniger ihrer ursprünglichen Kapazität fassen kann.


Batterieserviceleistung Durch die Garantie oder AppleCare+ abgedeckt Außerhalb der Garantie
Alle qualifizierten iPad-Modelle 0 € 99 €


Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Apple erhebt eine Versandgebühr in Höhe von 11,90 €, wenn Ihr iPad versendet werden muss.

aus: iPad Zentrale für Servicefragen – Apple Support

18. Apr. 2018, 09:56

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18. Apr. 2018, 16:15 als Antwort auf Hoschmaster74 Als Antwort auf Hoschmaster74

Wieviele Ladezyklen zeigt dir Battery Life an?

Auch Battery Life gibt nur tendenzielle Werte an, mehr können diese Apps gar nicht.

Bevor du losrennst und für viel Geld den Akku tauschen läßt, probiere noch andere Apps für die Batteriequalität aus.

Kommen sie alle zum ungefähr gleichen Ergebnis, ist die Wahrscheinlichkeit groß, daß es dein Akku hinter sich hat.

Bevor ich den Akku tauschen ließe, erstmal Wiederherstellung im DFU-Modus und danach nochmal mit den üblichen Batterie Apps testen.

18. Apr. 2018, 16:15

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