App gekauft ! App funktioniert nicht !!
ich habe eine App gekauft !!
app funktioniert nicht !!
Was tun ?
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Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
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Was tun ?
Hallo abt,
das ist leider sehr kurz gefasst.
Ein paar Details zu deinem Anliegen wären uns hilfreich.
-Gerät
-iOS
- App
-Was sollte gehen? Was geht nicht?
Möchtest Du lediglich erfragen wie man einen Kauf storniert?
Dazu gibt Dir folgendes Apple Support Dokument einen Überblick:
»Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen«
https://support.apple.com/de-de/HT204088
Innerhalb der Einkaufsstatistik findet sich die Möglichkeit ein Problem direkt an den iTunes Support zu melden.
Gruss. :-)
Hallo abt,
das ist leider sehr kurz gefasst.
Ein paar Details zu deinem Anliegen wären uns hilfreich.
-Gerät
-iOS
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Möchtest Du lediglich erfragen wie man einen Kauf storniert?
Dazu gibt Dir folgendes Apple Support Dokument einen Überblick:
»Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen«
https://support.apple.com/de-de/HT204088
Innerhalb der Einkaufsstatistik findet sich die Möglichkeit ein Problem direkt an den iTunes Support zu melden.
Gruss. :-)
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