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Sicherheitsüberblick – iCloud

Frage:

Frage: App gekauft ! App funktioniert nicht !!

ich habe eine App gekauft !!

app funktioniert nicht !!

Was tun ?

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Hallo abt,


das ist leider sehr kurz gefasst.


Ein paar Details zu deinem Anliegen wären uns hilfreich.


-Gerät

-iOS

- App

-Was sollte gehen? Was geht nicht?


Möchtest Du lediglich erfragen wie man einen Kauf storniert?


Dazu gibt Dir folgendes Apple Support Dokument einen Überblick:


»Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen«


https://support.apple.com/de-de/HT204088


Innerhalb der Einkaufsstatistik findet sich die Möglichkeit ein Problem direkt an den iTunes Support zu melden.


Gruss. :-)

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

25. Apr. 2018, 06:25 als Antwort auf abt Als Antwort auf abt

Hallo abt,


das ist leider sehr kurz gefasst.


Ein paar Details zu deinem Anliegen wären uns hilfreich.


-Gerät

-iOS

- App

-Was sollte gehen? Was geht nicht?


Möchtest Du lediglich erfragen wie man einen Kauf storniert?


Dazu gibt Dir folgendes Apple Support Dokument einen Überblick:


»Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen«


https://support.apple.com/de-de/HT204088


Innerhalb der Einkaufsstatistik findet sich die Möglichkeit ein Problem direkt an den iTunes Support zu melden.


Gruss. :-)

25. Apr. 2018, 06:25

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