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Frage: Synchronisation iCloud

Ich möchte iPhone 4S mit iCloud synchronisieren. Das ist mit Fotos möglich, nicht aber mit den Kontakten. Ich habe (auch mehrfach mit dem telefonischen Support) sämtliche Einstellmöglichkeiten ausgeführt, zuletzt auch ein Backup des iPhones über iTunes wiederhergestellt, jedoch alles erfolglos. Ist möglicherweise die aktuelle Software des iPhones 4S (iOS 9.3.5) nicht mehr kompatibel?

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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