Die „Rufweiterleitung“ reagiert nicht mehr - nimmt keine Rufnummer an und zeigt "laden"

Question

Stufe 1

12 Punkte

Die „Rufweiterleitung“ reagiert nicht mehr - nimmt keine Rufnummer an und zeigt "laden"

Hallo, ich habe ein Iphone 6s mit dem aktuellen Updare und habe das Problem, dass die Funktion „Rufumleitung“nicht mehr funktioniert. D. h., dass im Schriffeld immer „laden“steht und ich keine Rufweiterleitung aktivieren kann.

Funktion „Rufweiterleitung“ reagiert nicht mehr - nimmt keine Rufnummer an / zeigt immer „laden“ an ... Zeigt div. Fehlermeldungen...

Iphone 6S mit IOS 11.3.1...

T SIM Karte wurde bereits ers. ... Fehler tritt z.B. mit einem IPhone 5 nicht auf...

Alle Einstellungen sind geprüft und OK

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 01. Mai 2018 11:28

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

debbieddarko

Community-Spezialist

06. Mai 2018 07:26 als Antwort auf thoma

Hallo thoma,

wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Dir noch, die Einstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen.

Dies wirkt sich nicht auf deine Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird dein Passwort für das verschlüsselte Backup in iTunes entfernt, falls Du hier eines vergeben hast. Gehe einfach in Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen .

Falls Du anschließend noch immer keine Rufweiterleitung einrichten kannst, wende Dich bitte einmal an deinen Mobilfunkanbieter.

Ich drücke die Daumen und wünsche viel Erfolg!

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Answer 2

04. Mai 2018 04:52 als Antwort auf thoma

Hey thoma,

wenn Du Probleme hast, die Rufweiterleitung zu aktivieren, probiere mal folgende Schritte:

Schließe die Einstellungen
Erzwinge dein iPhone zum Neustart
Alternativ kannst Du versuchen, die Rufweiterleitung wie hier beschrieben zu aktivieren: Handy-Hilfe Rufumleitungen setzen und löschen - iPhone 6 | Telekom
Wenn es immer noch nicht funktioniert, erstelle eine aktuelle Datensicherung
Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. Dabei werden WLAN-Passwörter sowie VPN/APN-Einstellungen zurückgesetzt und müssen anschließend erneut eingetragen werden. Gehe dafür in Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Das sollte Dir hoffentlich schon weiterhelfen. Hab noch einen schönen Tag!

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Answer 3

thoma Autor

Stufe 1

12 Punkte

05. Mai 2018 11:43 als Antwort auf Couchi

Hallo, leider waren die Empfehlungen nicht hilfreich ... es funktioniert leider immer noch nicht.

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Answer 4

03. Dez. 2018 07:34 als Antwort auf debbieddarko

beide Versionen waren nicht erfolgreich iPhone8+ IOS 12.1

Falls es hier neue Info gibt sehr gerne

LG Martin K.

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