Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Keine Mail-Benachrichtigungen (Ordner + Regeln)

Hallo Community!

Ich habe einen iCloud-Mail-Account, bei welchem ich mehrere Ordner mit verschiedenen Regeln (Wenn X, dann verschiebe Mail in Ordner Y) eingerichtet habe. Das hat wunderbar funktioniert. Seit ich mein iPhone X habe, das ich als neues iPhone eingerichtet habe, zeigt sich dieses Fehlerbild:

- keine Pushbenachrichtigung

- Mail wird nicht automatisch heruntergeladen. Erst, wenn der Ordner manuell aktualisiert wird,

wird auch die Mail geladen. Es wird jedoch richtigerweise eine "1" bei einer neuen Mail neben dem Ordnernamen angezeigt.

Das Verhalten betrifft nur Mails, auf die Regeln zutreffen. Normale Mails des Ordners "Eingang" sind nicht betroffen.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee. Wie gesagt, vor dem Wechsel auf das neue iPhone funktionierte alles problemlos.

Vielen Dank berets im Voraus!

Max

iPhone X

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Gelöst
Antwort:
Antwort:
Hallo MaxBO,

folgende Schritte möchte ich dir zu Hand geben, um zu versuchen das Problem zu lösen. Prüfe bitte nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  2. Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
  3. Überprüfe das Mitteilungen für Mail eingeschaltet sind. Einstellungen > Mail > Mitteilungen
  4. Schaue die Pusheinstellungen an. Einstellungen > Account & Passwörter > Datenabgleich
  5. Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
  6. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Gelöst

12. Mai. 2018, 10:03 als Antwort auf MaxBO Als Antwort auf MaxBO

Hallo MaxBO,

folgende Schritte möchte ich dir zu Hand geben, um zu versuchen das Problem zu lösen. Prüfe bitte nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  2. Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
  3. Überprüfe das Mitteilungen für Mail eingeschaltet sind. Einstellungen > Mail > Mitteilungen
  4. Schaue die Pusheinstellungen an. Einstellungen > Account & Passwörter > Datenabgleich
  5. Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
  6. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!

12. Mai. 2018, 10:03

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: MaxBO

Frage: Keine Mail-Benachrichtigungen (Ordner + Regeln)