Apple-ID erstellen nicht möglich

Question

Stufe 1

23 Punkte

Apple-ID erstellen nicht möglich

Hallo,

ich versuche seit mehreren Tagen eine ID für meinen Vater einzurichten. Nach Eingabe des 6-stelligen Zahlencodes, den ich per Email erhalten habe, kommt immer die Meldung „Der Account kann zurzeit nicht erstellt werden.“.

Ich habe das ganze auf meinem Rechner im Büro, iPhone im Büro und im mobilen Netz sowie am Mac zuhause usw. versucht. Auch mit einer anderen Mailadresse, die ich ruf meiner Domain eingerichtet habe, geht es nicht...

Kann mir bitte jemand etwas auf die Spünge helfen? Ich versteh so langsam nicht mehr, was das Problem ist...

Danke schon mal!

Grüße

Thomas

Gepostet am 11. Mai 2018 12:09

Antworten

Answer 1

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

11. Mai 2018 13:07 als Antwort auf PegSn

Hallo PegSn,

es gibt mehrere Wege zu Apple ID:

Ihre Apple-ID erstellen

»Sie können Ihre Apple-ID erstellen, während Sie ein neues Gerät einrichten oder sich zum ersten Mal bei iTunes oder iCloud anmelden. Sie können auch die Apple-ID-Accountseite aufrufen und "Deine Apple-ID erstellen" auswählen.

Voraussetzungen:

Eine gültige E-Mail-Adresse*, die als Ihr Apple-ID-Benutzername dient
Ein sicheres Passwort
Ihr Geburtsdatum

Drei Sicherheitsfragen und Antworten zur Überprüfung Ihrer Identität und eine E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung. Mit diesen Daten können Sie auch Ihr Passwort zurücksetzen.«

Aus:

»Eine Apple-ID erstellen und verwenden«

https://support.apple.com/de-de/HT203993

Probiere mal alternativ die Apple ID über den App Store zu erstelllen, der wird separat geführt, die ID dann übertragen.

Eventuell geht es so.

Gruss. :-)

Antworten

Answer 2

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

12. Mai 2018 10:20 als Antwort auf PegSn

Ich wollte erst fragen. Dann dachte ich, dass wird wohl schon gemacht worden sein, da so naheliegend das eine private eventuell nicht akzeptiert wird.

Schön das geklappt hat. :-)

Antworten

Answer 3

PegSn Autor

Stufe 1

23 Punkte

12. Mai 2018 10:24 als Antwort auf M.4t

Ja, ich dachte dann auch, dass es eigentlich nur noch daran liegen kann. Verstehe aber trotzdem nicht was das soll...

Danke nochmal!

Antworten

Answer 4

PegSn Autor

Stufe 1

23 Punkte

12. Mai 2018 09:37 als Antwort auf M.4t

Hi, Danke für den Tip. Ich hab’s jetzt über iTunes versucht, aber das Problem scheint die Mailadresse zu sein (Vorname@nachname.net). Hab jetzt ne GM Adresse verwendet und sie dann geändert. Versteh zwar nicht warum es nicht einfach so geklappt hat, aber Hauptsache es geht irgendwie.

VG T

Antworten