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Anzeige Speicher voll obwohl 15GB frei?

Mein Problem ist, dass mein iPhone 6s mir sobald ich die Foto App öffne, anzeigt, dass mein Speicher voll wäre und ich die Fotos optimieren soll. Ich drücke jedesmal ignorieren, allerdings taucht die Meldung immer wieder erneut auf. Außerdem kann ich inzwischen nichts mehr runterladen bzw Updates machen, weil “mein Speicher voll ist”. Mein Speicher ist jedoch nicht voll, ich habe noch 15GB frei laut Einstellungen. Mir ist genau das gleiche vor ca 2 Monaten schonmal passiert, was damit endete, dass ich nicht mehr meine eMail aufrufen konnte und alle Apps abstürzten, weil „der Speicher voll war“. Daraufhin habe ich ein iCloud BackUp gemacht, und das iPhone komplett zurück gesetzt und das BackUp geladen. Vor ein paar Tagen hat allerdings wieder die Anzeige des geringen Speichers angefangen. Ich bin mir auch ziemlich sicher dass die Speicheranzeige stimmt, ich also tatsächlich nur ~50GB voll habe. Auch trat es bei mehreren Versionen von ios 11 auf, also das kann es nicht sein. Wo könnte denn das Problem liegen?

Habe leider keinen Support mehr und anscheinend qualifiziere ich mich auch nicht für den Chat (warum auch immer).

Danke im voraus!

Gepostet am 16. Mai 2018 15:39

Antworten

Beste Antwort

M.4t

Stufe 6

9.814 Punkte

Gepostet am 16. Mai 2018 20:29

Hallo chiarasabrina,

da augenscheinlich genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, wird es etwas schwierig das Problem zu lokalisieren.

Ich würde mich zunächst einmal aus dem iTunes und App Store abmelden und erneut wieder anmelden. Dabei werden deine Daten aktualisiert.

Sollte das keine Veränderung mit sich bringen, trenne das Gerät einmal von der Cloud und verbinde es erneut. Achte dabei darauf das Dir keine Daten verloren gehen!

Eventuell hilft schon einer der beiden Schritte weiter.