Ich habe eine App gekauft und wenn ich auf Problem melden gehe kommt „Deine suche liefert keine Ergebnisse„
Wann hast du die App denn gekauft? Es kann sein, dass die Daten noch nicht aktuell sind und du noch ein bisschen warten musst.
Sei auch sicher, dass du die App exakt mit dem Namen angibst, mit dem sie im iTunes Store gekauft hast.
Falls sich keine Lösung ergibt, ist es am Besten, wenn du den iTunes Support kontaktierst.
LG
Wenn die Rechnung schon angekommen ist, dann müsste es eigentlich funktionieren...
Versuch es mal mit den einzelnen Namen der Apps (oder dem Bündel-Name), wenn ich es richtig verstehe und du ein Bündel gekauft hast.
Dann kann ich leider nur, wie oben schon angegeben, auf den iTunes Support verweisen :-(
Viele Grüße
Kann schon sein, habe die App (Das Bündel) erst einen Tag, wobei die Rechnung schon verarbeitet ist.
So sieht das aus wenn ich auf Problem melden gehe.
Das geht eben nicht, da kommt eben das keine Ergebnisse geliefert werden konnnen. Wurde 2 Mal abgebucht und kann es nicht zurückgeben.
Dann danke ich mal deiner Antwort und schaue was der Support dazu meint.
App kann nicht zurückgegeben werden
