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Frage: iPhone 7 Plus keine Verbindung zum Apple Server

Hallo, habe iphone 7plus und ipad. Apple id wird problemlos über ipad erkannt, vom iphone funktioniert es nicht. Meine id wird angezeigt, kann mich aber weder abmelden,damit auch nicht neu anmelden. Habe also vom iphone keine Verbindung zu apple diensten wie icloud, oder iphone finden(dieses wird ja nicht erkannt).Würde es ungern auf Werkseinstellungen zurücksetzen wollen. Bitte um Hilfe.

iPhone 7 Plus, iOS 11.3.1

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Als erstes sollte das iPhone mal aus- und eingeschaltet werden, also Neustart. Also richtig aus, nicht bloß Screen abdunkeln. Ansonsten beim Zurücksetzen, nur die Netzwerkeinstellungen zurück setzen. Weitere Info siehe Link:


Wenn Sie keine Verbindung zum iTunes Store, iBooks Store oder App Store herstellen können - Apple Support

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19. Mai. 2018, 17:58 als Antwort auf uscherbel Als Antwort auf uscherbel

Als erstes sollte das iPhone mal aus- und eingeschaltet werden, also Neustart. Also richtig aus, nicht bloß Screen abdunkeln. Ansonsten beim Zurücksetzen, nur die Netzwerkeinstellungen zurück setzen. Weitere Info siehe Link:


Wenn Sie keine Verbindung zum iTunes Store, iBooks Store oder App Store herstellen können - Apple Support

19. Mai. 2018, 17:58

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