Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Apple Watch - Grüner Balken wird nicht gefüllt trotz Pulsmessung

Hallo, meine Frau und ich haben beide eine Apple Watch Series 3, wir sind viel zusammen unterwegs. Bei mir ist der grüne Balken immer voll, bei meiner Frau zum Teil gar nicht ( bsp nach langem Spaziergang) - woran kann das liegen ?


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24. Mai. 2018, 10:35 als Antwort auf holgervonhannover Als Antwort auf holgervonhannover

Hallo holgervonhannover!


Wenn es Probleme mit den Aufzeichnungen der Aktivitäten gibt, habe ich folgende Schritte zusammengefasst, welche hierbei weiterhelfen können.


Stellt zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.


iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support


Apple Watch aktualisieren - Apple Support


Wenn ihr das bereits überprüft habt, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:


iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Apple Watch neu starten - Apple Support


Ebenfalls könnt ihr die Watch auch einmal neu kalibrieren, damit die Trainigseinheiten wieder präziser aufgenommen werden:


Kalibrieren Ihrer Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten - Apple Support


Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppelt die Watch und das iPhone und verbindet sie im Anschluss erneut:


Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support


Ich hoffe, dass diese Schritte bereits weiterhelfen können.


Liebe Grüße und viel Erfolg!

24. Mai. 2018, 10:35

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