Frage:

Frage: Verbleibender Upload in iCloud-Musikmediathek

Hi,


ich nutze iTunes für Windows 12.7.4.80. Apple Music ist aktiv.

Nach Abgleich von ca. 17.000 Titeln in der Datenbank haben etwa 2.000 noch eine Warte-Kennzeichen (icloud). Auch nach mehreren Versuchen zur Aktualisierung der iCloud-Musikmediathek stellt sich keine Änderung ein


Wenn ich die offenen Titel über den iTunes-Store anzeigen lassen möchte, klappt das nicht in jedem Falle. Manchmal kommt nur die Startseite vom Store. Über die Suche finde ich die Titel aber.


Warum werden diese Titel nicht hochgeladen bzw. kann ich irgendwo ein Protokoll einsehen, was die Ursache ist? Teilweise sind es Einzeltitel, manchmal die Hälfte eines Albums.

Mache Titel sind per Definition ungeeignet (zu lang), werden aber (noch) nicht als solche markiert.


Auch kommt der Aktualisierungsprozess offenbar schwer zum Ende. Es ist eine Dauerschleife zwischen Abgleich und verbleibende Titel und Cover-Bilder hochladen. Wobei hier scheinbar nichts passiert (die Fortschrittsanzeige ist meist nur grau). Der Rechner ist seit 3 Tagen an, damit ich nicht abbrechen muss.


Ich versuchte den Upload regelmäßig innerhalb der letzten 5 Monate.


Gibt es irgendwelche Praxistipps, Hinweise oder Links auf nützliche Threads.


Danke und viele Grüße!!

null-OTHER, Windows 10, iTunes für Windows 12.7.4.80

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

25. Mai. 2018, 16:31 als Antwort auf ndeeluxe Als Antwort auf ndeeluxe

Hallo ndeeluxe!

Da hast du ja schon einiges probiert, um das Problem zu lösen. Schade, dass dein Anliegen bereits so lange anhält.

In diesem Fall würde ich dir raten, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen, damit dieser sich den Fehler im Detail ansehen und dir weiterhelfen kann. Den Support erreichst du via Chat und Telefon.

Kontakt - Apple (DE)
Apple – Support – Auswahl von Land und Sprache
Liebe Grüße und viel Erfolg!

25. Mai. 2018, 16:31

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: ndeeluxe

Frage: Verbleibender Upload in iCloud-Musikmediathek